这样的4S店华晨真的该整顿了！！-爱卡汽车网论坛

Traveller01

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黄金长老

注册 2003-09-01 来自云南省|昆明市

发表于 2008-01-29 01:01 IP属地：云南

1楼

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这样的4S店华晨真的该整顿了！！

云南诚龙汽贸是华晨在云南比较早的销售商。也是云南第一家中华4S店。前几年的服务蛮好的，但是不知什么原因，这家4S店的维修人员更换频繁，从前台接待到车间的技术员、工人等，不到一年就换一拨。越换服务质量越离谱！最近接手的这拨以维修前台一个长得巨恐怖的半老女人为头，巨操蛋！其服务的水准在此略说一二：
1、随意乱加保养项目
50000公里去保养的时候，我自己带着机油去的，打了单子出来，告诉我要400多，大恐，拿过单子仔细一看，加了很多莫名其妙的保养项目，诸如什么门窗橡胶条保养、铰链保养、油路清洗之类的。把维修接待的叫过来，请他一一说明，那小弟居然脸红了。他说到一半，我已经听不下去，告诉他！除了华晨保养手册上注明的项目，其它全部给我划掉！好了，一算98元。
2、诱导你换总成
55000公里去保养，这次不敢乱叫项目了。车子升起来后，告诉我后刹车蹄片薄了，要换，一打价，材料连工时费300多；看到我左前轮半轴球笼橡胶护套开裂了，有些润滑脂轻微泄露，连仔细检查都没有，告诉我得换半轴球笼总成；右前轮的胶套表面有轻微裂纹，告诉我也要换，单换胶套的拆装工时费，单边100元。我听完随口说句：“知道了，不换！”。回头到朋友的修理厂处理就好了。
前几天出差回来，发现ABS灯时不时会亮，那天办事正好路过4S店。随便进去看看，以为是电脑有故障码，想请他们给检查一下。维修前台那个巨恐怖的女人叫来一个车间的所谓技术员，靠！大清早居然满口酒气，进到我的副驾位置对着ABS报警灯瞄了一眼，马上告诉我，你的ABS总泵坏了，得换，说话就要让开单。我说慢点，你给我解释一下看看，好歹我也10来年驾龄了，我到要听听总泵坏了什么现象。说了半天说不明白，最后告诉我反正是里面一东西处于接触不良的边界。得换！我听乐，好！换了不好怎么办呢？不敢说话了。我直接开车走人。到一个熟悉的朋友那一检测，一个轮速传感器坏了，换上就好了。
这家4S店门口悬挂的是五星级的华晨认证、所谓的4S旗舰店哦。
4S的硬件设施再好，也抗不住这帮做事操蛋的人搅和！坛子里经常听到朋友骂娘，华晨如何如何，维修、备件又如何如何，当然，华晨有责任，监管检查不力；这帮4S店随意瞎整也是坏事的主要原因。再这么搞下去，华晨的牌子非给砸了不可。该整顿了！
[ 本帖最后由 Traveller01 于 08-01-30 10:24 编辑 ]

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苦大祸深 3.4W+ 爱卡币 14994 帖子加关注发私信青铜元老注册 2004-12-15 来自湖南省\|长沙市	发表于 2008-01-29 01:41 IP属地：湖南 2楼是该整顿了！！
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蓝剑007 687 爱卡币 655 帖子加关注发私信青铜长老注册 2007-02-11 来自辽宁省\|沈阳市	发表于 2008-01-29 05:21 IP属地：辽宁 3楼沈阳的也这样,一出故障就换件,连看都不看.
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sunny1000 7.4W+ 爱卡币 24188 帖子加关注发私信白银元老注册 2006-05-28 来自北京市\|北京市	发表于 2008-01-29 07:26 IP属地：湖北 4楼不只一次听说这个4S了..
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画意江南 1.6W+ 爱卡币 11638 帖子加关注发私信本站元老注册 2007-07-02 来自江苏省\|镇江市	发表于 2008-01-29 07:56 IP属地：江苏 5楼华晨的售后只能用一个字形容:糟! 学学人家通用吧! 你有过一次电话回访过用户吗?
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舞指如歌 2.2W+ 爱卡币 8308 帖子加关注发私信青铜元老注册 2007-04-01 来自爱我中华尊驰车友会	发表于 2008-01-29 09:22 IP属地：山东 6楼华晨售后服务的态度、水平、质量等等将在一定程度上决定华晨的前程。
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su6889 事务多多，烦！ 644 爱卡币 232 帖子加关注发私信青铜长老注册 2006-11-26 来自广东省\|茂名市	发表于 2008-01-29 09:31 IP属地：未知 7楼不要指望HC的售后服务提高得有多快,换服务点吧. 忍忍忍,我决定20000走人, 好的服务站多的是. 改变别人不如改变自己.
	勤回首细思量改之改之再改之 [每日热点]:【保养维护】坦克300二保经验分享... 回复本楼 \| 评分 \| 举报

lwj1960 8274 爱卡币 2034 帖子加关注发私信白金长老注册 2005-10-04 来自北京市\|北京市	发表于 2008-01-29 14:56 IP属地：北京 8楼 ding!
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yiduhu 老实巴交，十分本份 2.2W+ 爱卡币 8379 帖子加关注发私信青铜元老注册 2004-03-04 来自福建省\|厦门市	发表于 2008-01-29 16:39 IP属地：福建 9楼整个一黑店。
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陆佰城市农民。。。。。 2.8W+ 爱卡币 15996 帖子加关注发私信青铜元老注册 2007-04-28 来自海外\|非洲	发表于 2008-01-29 16:41 IP属地：上海 10楼选的4S很多不是想常坐的主！！眼光短浅。。。。。。。。。
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