发表于 2013-11-11 11:03 IP属地：广东
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责任
责任
看了佛山的数据，才知道，底子，原来是这样的簿。
在原来的江南，100万算个啥吖。。。可在这儿，那是数得上来的大客户。
得分外珍惜。
所以，每销一个产品，就是得到一个大客户，那是很不容易的，像这样的行情。
还有感动，广州的朋友们热情的帮忙，业务慢慢展开，可，速度还是不够。
盼儿盼，每天盼的，就是一张单。
次次的失落，再次次的鼓足勇气等待，再再失落，等着一张单下来，那场狂喜。。。
最后，发现失败的，不是别人，不是市场，而是自己。
每次，都把最新的产品挂在QQ、飞信、微信圈里，广而告之，有需要的朋友，自会联系我。
果然，一老阿姨，看到QQ的签名，问我啥产品，她很有兴趣。
现金理财，投向银行大额存款，同业拆借，国债逆回购。。。都是很安全的投向，亏的概率不大，我们这行，最忌讳的，就是保本保息，法规不充许，这让很多客户不爽。
但老阿姨挺信我，你说好，那我信，也在银行买，但都是短期，几个月就到期，又要再买，觉得麻烦，不如你这儿，一买就一年，还有6.5的收益，挺不错，何况，跟你这么熟了，跟着你买放心，也帮帮你完成下任务。。。
这叫人如何的感动。
可惜，她的款都还没到期，很难得的，360天6.5的没参与上。这6.5是临时调整的，原来可是6.0，这么高的收益也只在6月底银行资金最紧张市面利率狂升的时候才有过的。
那就等款到了再说吧，随后我们还有180天5.8的，90天5.4的。。。
马上，180天就要开售了，又在发愁，下一个客户在哪里。
查下手机通讯录，看看哪些朋友是可以配置的。。。发现另一部手机，昨晚上，有老阿姨三个未接，都是晚上八九点的时睺。。。
她找我？会有什么事？还是晚上。。。
她打的是我最老的号，花了350元买的，号很好记，老阿姨说，那么多人，就你的号我记得住，其他人，我都记不住。。。
我笑，那有什么事了，记得给我电话，我随叫随到。
连老妈子，也说，只记得我的手机号，我笑，为了您老人家，我这号怎么也不敢丢了。
确实，老人家，能记住的东西不多，万一碰到紧急情况，能记得一个人的手机号，就是一个希望。。。想起大舅，在家中跌到昏迷，大舅妈从乡下来不识字，拿起电话，竟然吓得十多分钟打不出一个号，还好，最终想起大表姐的家里电话，打过去，才叫来人救急。。。
所以，看样子，为了老人家，我这个号怎么也不能丢了。
但号实在太多了，为了上网配了个电话的3G，到了佛山，为了融入，免得别人看你是广州的号总感觉见外，又配了佛山移动，作为主号。。。办宽带，又硬塞了两个号。。。
手上，两部手机，都是双网双待，而这个老号，作为备用机，时不时看下，有没有人找我。。。
但两部手机太麻烦了，外出拜访开会都要同时调静音，渐渐的，备用机调了忘了调回去，甚至到家也一直放在手袋里，有时，电没了都不知道。。。
真是鸡肋，留之，用处不大，弃之，又可惜。
偶尔，国外的朋友回来，打了这个号，很是高兴，外出这么久，这次回来，就是想看看，还有谁能联系得上。。。
唉，丢一个号，就是丢一批人，丢不起吖。。。
往往用新号回拨过去，顺道告诉新号码，请对方惠存，但这老人家，却怎么也是存不住，他们脑子里记得，永远都是我的旧号。
回拨了几次，老阿姨都没接，咋回事？我想起大舅，正要发短信问她儿子，昨晚是不是有啥情况。。。
老阿姨的电话回过来，一开声，就是埋怨，阿梅。。。你干嘛不接我的电话吖。。。我昨晚打了你三个吖。。。我以前记错时间了，以为款没到，昨晚才发现原来早到了，我好想买你那360天的，可惜，错过了，又想买你说的180天的。。。可你一直不接电话。。。后来我女儿看到银行有新的，90天，5.4，就买了银行的。。。
@#￥……&*%￥#
我们180天的临时调高到6.0了吖，就在11号发售，只要等两天就成了吖。。。
老阿姨后悔。。。
我更后悔。。。
真想有个锤锤我几下。
向来自以为对业务线索把握良好的感觉，轰然倒塌。
这么好的客户，这么好的单，这么好的业务，为毛，就在我的眼前飞过，这都是煮熟的鸭子，都到嘴边了，愣是给飞走了，不带走一丝云彩。。。
一直在反思，在业务会议上，我检讨这个案例，最终的原因是在哪里。。。
是在责任。
我总是强调责任。强调制度，人治的社会是可怕的，同样，人治的企业也是曲扭的，我的理念，就是制度，完善合理的制度，每个人都能有所发挥有所回报，而要落实这个制度，就在于责任，对岗位的责任，尽到了，营业部才能运转良好，持续前进上升。。。
营销是车轮，投顾是发动机，运营是车架，合规是车壳，而我，就是那个方向盘。。。
大家都努力尽到责任，把自己的岗位做好做出色，这车才跑得起来，跑得好，跑得快，如果哪个部位不到位，都会出事故，拖累整个营业部进程。
我，有没有尽到责任，在要求别人的同时。。。
没有，从这一个小小的未接电话。
做业务的，就是要守好电话，即然留下了老号，就有责任接他，否则，怎么对得起那些老人家们的企盼。
而忽视了这个号，也就是在忽视这个号背后的人和事，在我渐离渐远地放弃他们的同时，他们也会渐离渐远地放弃我。
这不。。。这么好的一个机会，我没把握住。
机会，从来不会给没有准备的人，细节决定成败。这回，我真的败了。
总觉得，这个差错可以上升到我职业生涯最严重的几次之一。
唉，有木有四网四待的手机吖。。。我一定买！！！
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