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进口翼虎论坛 >  提车不到一周进修车厂

发表于 2007-01-28 21:37    IP属地:北京

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提车不到一周进修车厂
本周二提车,开出后发现踩刹车时,有一段虚位,不知道怎么形容,不是那种自由行程,是一段完全空的行程,过了这段虚位后,会听见卡的一声,同时刹车很硬,感觉很怪。本人开过很多种车,凭直觉还是感觉不对,今天去了趟福瑞检查。
福瑞接待的,开始死活不信我说的情况,并坚持那声音是什么电磁阀的声音,之后在我坚持下开单,并在他开进场时感觉出来。
经过差不多三个小时的检查,被告之真空泵(真空包?)有问题,但是不影响使用,因福瑞没有备件,已订货,需要等4、5天后再来换。
原来想一块把空调滤芯装上,在折腾一阵后才告诉我现在的翼虎(参数|询价)不能装空调滤芯。大惑,试想一个车居然没法装空调滤芯还能进中国,北京,销售,后来反复确认后,才知道是新车的空调滤芯型号已和前一代不同,福瑞没有现货,一个月以后才能到货。
无奈,只能开车走人,后来在路上发现定速巡航居然不能用了,因为去福瑞时就用着巡航,所以怀疑工人没有接上什么接头,复开回福瑞,交车折腾一个小时后让我路试,接待的说他们开进去试了两圈都能巡航,说没有问题。我再路试,巡航已可用,不能理解试了两圈都没问题居然也要花一个小时才交车,而且没有重新开维修单。。。
经过今天的折腾,对福瑞的接待和工人大失所望,他们态度还行,就是无法解决问题,有时去问一句进展如何了,也是进了工厂后久久不给答复。决定在排除掉真空泵的问题后换原来买嘉年华的4S店去保养。
补充一下,福瑞的销售还是相当不错的,不过这些销售会被这些售后拖垮的,可怜

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发表于 2007-01-29 10:54    IP属地:北京

航海者_ 于 2007-1-28 22:45: 在第4楼写到
不知是总泵还是分泵的问题,只要有材料,应该不难处理。
听他说好象是总泵的问题,就是在驾驶位前面的一个大黑圆包

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发表于 2007-01-29 11:55    IP属地:北京

Goretex 于 2007-1-29 11:10: 在第11楼写到
严重慰问!北京说修进口FORD最有资格的是福特陆鼎(800说的),你不妨试试,FR确实有点勉为其难。
空调滤芯汽配有卖的,不到一百。
FR应该是出货量最大的4S,不明白他的维修检测水平居然没能跟上

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发表于 2007-01-29 11:58    IP属地:北京

chalsea爱宝 于 2007-1-29 10:52: 在第8楼写到
天呢,居然这么多问题
其实汽车这么复杂的一个东西,我完全能理解它或多或少的有点小毛病,就是在订车前,我要的这辆也有两个小毛病,一个是左后门不能用中控解锁,一个是右后门窗下降后升不起来,我都是在提车前让他们修好了给我,因为我喜欢这台车的发动机声,比其他几辆都好,可能就是因为这些小毛病使它不受其他人喜欢。
汽车总会有毛病,也总会进修车厂,只是或早或迟的问题,正视它就好了,有问题及时发现并解决就OK

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发表于 2007-01-29 12:42    IP属地:北京

车享享 于 2007-1-29 12:04: 在第16楼写到

嗯,在别家解决不了的难题,基本上都是在陆鼎搞定的~
陆鼎总体的服务态度和水平如何?考虑给虎子找个可靠的管家

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发表于 2007-01-29 14:39    IP属地:北京

车享享 于 2007-1-29 13:56: 在第20楼写到

服务态度不分上下,但是服务水准有所不同,也许是每个4S员工素质和环境形象的差异给俺的印象吧(俺去过福瑞,长福新港,陆鼎)
选择可靠的管家,"维修技术水平好坏是最重要的",从这个角度来说,陆鼎应该更 ...
我原来那辆嘉年华就是在YZJ买的,一直在那里做的维修保养,原来感觉还不错,不过最近他们的销售似乎越来越牛X了,我问了几个翼虎(参数|询价)的问题都不愿意理,结果就在销售态度最好的福瑞下手了。
YZJ的维修接待分新手和老手,老的那一批一共有三个我比较熟的,水平和态度都相当的好,我一般都是直接去找他们,新手水平就不行了,不管是经验还是待人上,以我原来修车的感受,YZJ的维修水平还是比FR要高,原来以为FR卖翼虎多就修的好,现在看来也得推翻了。咳

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发表于 2007-01-29 15:41    IP属地:北京

高山滑雪 于 2007-1-29 15:35: 在第23楼写到

俺家的虎子是04年底在福瑞买的第一批YH,第一年的保养维修都是在FR做的,当时检测水平还可以,就是工费价格稍高。
06年FR几个有经验的技术骨干出去在紫竹桥汽配城自己开了一个福特维修店后,FR的保养维修水平 ...
前段时间FR也传出一辆MDO在保养后,几块布留在发动机仓就交车,结果导致布被烧焦冒烟的事

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发表于 2007-02-03 19:05    IP属地:北京

备用件到现在还没到货,一周过去了........

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