感谢转帖的朋友，感谢到**顶贴的爱卡网友，为方便大家阅读，特意注册一个号发下最近几天一直在写得一个帖子。
希望此贴能伴随我在上海大众余下的日子，希望能结识更多爱车的朋友。
简单说明下，我之前没有上过爱卡论坛，前天听一个朋友说，途观公布价格的晚上，爱卡大概有好几千人在等着，而我在**连载的帖子有很多朋友留言说是从爱卡过来的，所以上来看看。为了方便大家阅读，所以特意注册个号上来连载，没想到不能编辑，晕死。
李逵、李鬼不重要，是男是女也不重要，我希望能真实记录在上海大众销售岗位上余下的日子，如果有偏颇、错漏之处，敬请各位指出、批评。希望大家阅读愉快。
我有时间也上来灌灌水，希望早日达到可以编辑帖子的分数，让大家更方便一点。
再次感谢辛苦转帖的朋友，再次感谢或鼓励、或讥讽的朋友。谢谢大家。
途有尽，而观无垠——至上海大众（销售日记外一篇）在 16 楼
三十日更新在 112 楼
三十一日更新在248楼
四月一日更新在295楼
额，今天发现有很多网站转载了本贴。感谢大家转载此贴，但是请转载的时候注明作者和出处，不注明也无所谓，但是不要删改，删改也无所谓，但是请在语法的框架内修改，不要加上些无中生有的句子。
新浪网的那位转载者，您转载我没意见，改了标题也无所谓，但是请问你加上这句是什么意思：“什么车在我眼里来说都差不多。不过有时候还是会做一些无奈寐良心的事情。
不好意思，虽然我不专业，但是我还是知道帕萨特跑不过M3，GTI和GTR不是一个车的。另外，虽然销售以追求金钱为目的，但是三年来，我卖出的几百辆车，没有一个外地客户在我手里出过全险。因为我深刻体谅到异地索赔的痛苦，我都是背地里主动劝说异地客户不要在店里出全险。虽然，每个月我有很重的保险考核，但是多亏本地客户信任，每次都能勉强达标。我也不清高的说，即使工资扣光我也不卖外地全险，但是至少现在，这一刻我可以骄傲的说，我没有，我没有昧良心赚过一分钱。其他的诸如库存车、展车，我都是在充分说明情况下售出的。
在你昧良心改我的帖子并不表明转载的情况下，并不代表每个人都昧良心做事，求财。希望您今天转载本贴的时候，能把上面的话删除，谢谢。

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[ 本帖最后由 快乐的汽车小贩 于 2010-4-1 21:15 编辑 ]

简单介绍我们店的一些情况，二线城市，有数家上海大众的4S店，本店的销量多年来属于中等水平。昨天之前的途观订单数量大约是在百余辆（未到财务上核实，仅是估计）。发布价格前，实车一共见过乞丐版、风尚版以及旗舰版三种车型。根据实车的情况，当时我个人估价在二十二万到三十万之间，当然乞丐版给出二十二万的估价是给上海大众面子。。。。。。为什么叫都会版为乞丐版，且听我一一道来。外观上，镀铬的的饰条能省则省，前脸单幅，雾灯、车门、车窗没有，轮胎小一号，行李架没有，真皮方向盘？去摸摸其他配置的过过瘾吧。连个可怜的中央扶手都没，就别提其他的配置了至于途欢和途观的主要差别，各大网站上基本都有详细对比，我就不一一列举了。前期预估和发布会的差别，出了价格以外（我们当时的统一口径实在二十六万到三十六万之间），一个最大的不同是，前期只有一个旗舰版，现在多出一个旗舰导航版的差别。

        之前交涉、订车、下单的情况掠过不提，单说今天上午公司的混乱局面。多数销售顾问并未关注昨晚的发布会，所以对车价的定义还保持在之前的认识上。所以在早会前接电话报价是，被很多客户斥责。我到公司告知价格后，大部分都对19.98-30.98的厂家指导价还有很有信心的。但随着销售总监到达公司后，该定价被全面否定。
　　随后早会上，销售总监宣布了所谓的“经销商报价”，一片哗然。该报价居然是25.98万----36万。并一再强调，此价格为本省或邻近几省的统一经销商报价。而且绝不允许以低于此价位出售，否则后果云云。
　　我们接下来的工作就是逐个给订车客户回电话告知价格。反映如下：
　　其一，你们骗人
　　其二，是你们脑子进水了，还是上海大众领导脑子进水了？
　　其三，老子要退钱
　　其四，老子要到消协告你们
　　其五，老子这就去定Q5，或妈的，老子买CRV去（或者RAV4，极少人会提到汉兰达或傲虎）。
　　其六，这个价不加了吧？有现车没？我这就过去试车。。。。。（凤毛麟角，凤毛麟角啊）

29日晚继续更新

　于是今天一天，都是在与意向客户纠缠，与已订车客户解释，与反应过激客户搏斗中度过。身心俱疲。
　　苦等数小时后，小凤（凤毛麟角的其六）虽然姗姗来迟，但终于翩然而至，看车、试车甚欢，最后来一句，我定的蓝色的呢？
　　啊，我头昏脑胀，居然忘记这位哥要的是蓝色。。。。。。。
　　答曰：没有，还得俩月。。。。。
　　哥头也不回：退钱、退钱。。。。。。。。
　　泪流满面。。。。。。
2010年3月28日更新
刚从公司回来，大家热情这么高，所以先更新一段。 感谢大家的热情。对于质疑的朋友，你可以慢慢看下去，就知道是真是假。
今天非常忙碌，卖了一辆cross polo，定了两辆朗逸，间或接到一些质疑途观价格的电话，还得定时回访以前的意向客户。在上海大众待过的应该知道，按照厂家交车流程做下去是多么可怕的一件事情。最近客户关怀那边又频频找麻烦，所以有些焦头烂额。偏偏在最忙的时候，一哥们的电话进来，语气平和，就四个字：我要退钱。手忙脚乱之际，答应说，可以，您来吧。
小凤是千呼万唤始出来，而这位看门小狗尚未叫，这哥们的雅阁已经轻舟已过万重山，开到了我们店门口。
面白、少须、身材高挑，穿着时尚，原来是附近一个企业的小开，我看到他，心中一咯噔，哥们可是交了二十万的定金啊。没和财务提前打招呼，估计十之八九钱取不出来。没办法，只能硬着头皮往上冲。小开也不多说话，还是那四个字，我要退钱。也没啥多解释的，对待礼貌且意志坚定的客户，还是打消劝说的念头为好。端茶、倒水、陪着笑脸请人坐下后，马上光速飞奔至财务。
财务抬抬头：这是二十万，不是二十块，今天周末，让他明天再来。
可是。。。。。我有些着急
可是什么，告诉他没钱，明天。说完财务头也不抬，盯着电脑继续劲舞团。
心中诅咒财务大妈无数遍，怏怏的回去找小开。小开微微一笑，当初你们收我钱的时候，可是痛痛快快，现在退钱了，怎么这么婆婆妈妈？掏出手机不知波给谁。十分钟后财务大妈气恼的叫我领着客户进去退钱。
小开出门后又走回来，小秦，这事怨不得你，记得我电话，如果什么时候想换个工作，给我电话。
恰好被周围的同事听到，下班前我泡上一富二代的传言瞬间传遍公司。。。。。。。一男生腆着脸靠过来，听说你要换服务行业了？
头也不回：你才服务行业，你全家都是服务行业，你全小区都是服务行业。。。。。。。。

29日继续更新 再次感谢大家的顶贴

写的有点意思。。。

你才服务行业，你全家都是服务行业，你全小区都是服务行业。。。。。。。。

写的还挺搞笑！

真的？假的啊？继续关注
前两天看了一个转帖，看完的第一感觉，你不是MM，干嘛要伪装自己的身份呢？

这个一定要看看的，挺有意思的

今天退订几个人？

前排就坐顶楼主，唉。。。。