2017款
哈弗H9(
参数|
询价)烧机油实录
一、事件概况
各位车友，大家好！本人于2017年11月4日入手17款哈弗H9（白色7座豪华），2021年8月15日发现车辆提速无力，无法超过80km/h，遂停下没有再开，8月18日到当地宁夏宁北长盛ssss店检查，说是烧机油，机油标尺已经探不到油位。截止到ssss店检查当日，车辆使用3年9个月，68000余公里。
二、处理方案
4s店说要大修发动机，我不同意，我说换可以，他们说要向厂家申请。数日后告诉我，厂家给出2项方案，一是维修（其实就是换活塞环、进气门），二是换中缸（需自费6000多，据说是辅料费、工时费），都得给发动机开膛破肚才行啊，就算一时修好了，能坚持几天那就难说了。我让暂时车放那里别动，个人打长城4s售后电话，要求换发动机，前后共打3次，只有第一次有回应，后两次直接无视。当然，换发动机，不存在的。
三、用车情况
我的车从新车入手，一直在当地正规4s店保养，这个店里能查到记录；几乎没有什么高强度越野，豁车什么的，不存在的；改装什么的也几乎没有，非说有的话，就是加了个拖车钩和备胎下挂。3年多，68000公里，现在告诉我说发动机坏了，不知道要是各位车友，你们会是什么心情？
四、车主之问
本人是一位普通车主，一如既往支持国货，前面刚入手新车时发过几篇帖子，大家可以看看，当时那种欢欣喜爱之情可以说溢于言表啊，爱之深责之切，我就想问：
1.很多人说14/15款烧机油情况多，17款少，到底是真是假，如果是真，我也就认了，毕竟少嘛，我就当中彩票了，如果不是呢，那我也得认，为我们“SUV领导者”
长城汽车长远发展当块垫脚石，偶尔有几个人买个单，那不也是与有荣焉吗？
2.长城汽车应该不算小企业吧，售后就这水平？同意还是不同意，总有句话吧，电话打过去说得倒是挺好，我们已经录音了，我们已经记录了，我们已经反馈了，那怎么解决你倒是给我回个话啊？练起闭口禅了吗？
3.长城汽车你要当“SUV领导者”，这志向远大，我们支持，但是作为汽车核心部件的发动机问题频出，让观望者、后来者们怎么相信你？
4.出现问题不要紧，关键是怎么解决啊？反正我3年多的车，我也知道过保了，但是3年过后发动机就该坏了吗？就单纯怪车主运气好吗？
5.不知道车主的一些反馈能否反映到高层那里？但单从售后这种不给车主回复的做法来看，悬！别人问我个话我都知道成与不成给个回话，我不信“魏建军”不给回话，唯一解释就是听不到，当然，高层肯定忙着做“大事”，但是，造车的，发动机是“小事”吗？
五、写在最后
利用空闲时间发点牢骚，时间仓促，难免言不尽意。看着我的爱车孤零零停在维修车间，心里的感情是复杂的，也不想过多描述。最后说三点吧。
1.希望我的爱车修好后能健健康康吧，我还舍不得舍弃你呢！
2.希望长城汽车能够高度重视，解决好发动机出了问题的问题，不要让支持甚至热爱你的广大国人失望！
3.希望广大车友理性看待，我想出了问题的毕竟还是少数吧。
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