发表于 2020-06-26 20:53 IP属地：上海
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给力大众，免费索赔鼓风机电机
爱车绝版朗行，今年是第二年，到年底是刚好满三年的车子。
这次索赔鼓风机电机是无意间去索赔的。
发现这个毛病是好久了，就是在通电状态，打火的时候也算。
就不开空调的时候，手套箱里面位置一直有咕噜咕噜的声音，不是很大，但是能听到。
一次偶然的机会，我看到了一个车友的帖子也是这个声音，就问了一下，他说也是不知道。
就说：去4s看看吧，反正你快到质保期了，赶快检查检查。
所以：就趁着端午休息，赶快去售后检查了。
我是中午过去的，再加上端午人家也要休息，就有两个人在值班。
所以今天来售后的人还不少呢，要排队呀。
安静的排队等着吧。
排队的时候我问了下接待人员，他说要等半小时左右，
因为前面还有三辆车等着登记呢。
趁着这个时间咱就来看看这对时间最大气的威然吧。
这内饰真是漂亮。
大屏幕，运动多功能方向盘。
这个空间真是大呀，还有自动踏板，真是很高级。
好像后排和中排座椅还是带按摩的。
高端人士值得拥有一辆。
在我看了一会新车后，就到我们了。
先是我给他介绍了一下症状，说是手套箱位置异响，检查一下吧。
然后那个接待人员直接就打电话叫来了一个车间里面的工作人员来看一下。
工作人员看了后直接就说是那个鼓风机电机坏了，要换一个。
立马就开单子了，还问了我一下是不是没有满三年。
我说是的，他们就直接说，索赔吧。
开过单子就开到后面了，和一群新车大哥们放一起了。
顺便在这边安静的地方在听一下异响。
症状确定好之后就赶快拆吧，就是这个位置，在手套箱最里面位置
这个是手套箱拆掉后看到的结构，但是那个小东西还是在更里面的位置。
很不好下手的。
售后师傅就一直保持这个姿势拆除这个配件。
又把手套箱后面的隔音棉拆下来了
那个要换的配件还在更里面呢。
这个姿势就能看出有多里面了吧。
这个配件是在最里面，然后靠近最右边的位置。
师傅两个手都放进去了，马上要躺下了。
这不，这个就把头伸进去了，还一个手打着手电筒。
真是辛苦师傅了，是个敬业的小伙子。
可算把你给拆出来了
就是这个东西。
师傅拆下来的旧的这个位置还裂开了，之前我以为是因为裂开了这个位置发出来的异响呢。
后来师傅说是他拆下来的时候搞坏的。反正是要换新的呢，管他呢
师傅把新的拆开后就开始安装了，这个姿势看着就不好受呀
辛苦辛苦
这个就是配件袋子，上面有零件号。
有需要的车友可以自行去索赔和兑换哦。
后来师傅告诉我说是这个位置没有到位，传感器没有察觉到它的位置
才会发出咕噜咕噜的响声的，就箭头指的位置，我试了一下，还真是可以晃动。
虽然说这个位置很刁钻，但是不一会师傅就给它安装好了。
这个速度是可以的。
然后师傅让我自己在车上在听一下是不是还有响声。
我就去检查了一下，还真是没有了。这下问题解决了。
我看到师傅去拿了创可贴把手指贴了一下，我就问了一句怎么了，
师傅说：那个位置太小了，很不好拆的，一点小伤不要紧的。
然后师傅给我说了几句话，我真的是感触很深。
师傅接着又说了：其实更换这个零件正常程序是要拆仪表盘的，前挡的东西都要拆掉的，
我看你车还挺新的，我要是给你拆了的话，后期安装的肯定没有原厂出来的安装的好。
我就受点罪，为你把问题解决了，没有更多的问题了，那不挺好的嘛。
后来又嘱咐了我几句话：发现问题趁着质保期内赶快来售后检查索赔，要不你自费的话就不合适了。
后来想想也是哈，这个服务真是可以给满分了。
售后不错，选择
上汽大众，真是值了，不后悔。给力
然后去结算并且开了个出门证就结束了。
大家可以看下我开单的时间到我离开的时间。
开单时间：12：00
预计交车时间：13：00
离开时间：13：08
这个时间还是把车子又洗了一下的时间。
很准时
最后洗了一下，美滋滋的离开了。
上汽大众真是给力，值得信赖。
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