发表于 2013-09-02 09:57 IP属地：未知
查看 31.9W | 回复 29
致胜顿挫维修第三篇！
上周二去4S维修大致的顿挫问题（四S叫闯车问题）到今天已经第七天了。
详情前面已经发了两个帖子。目前的情况是这样的，拨叉学习进行不完，弄到一半后就进行不下去了，请示厂家，厂家告知用笔记本电脑做某项检测，发现问题如下：正常的车启动电脑检测记录是先2挡，然后1挡，咱的车是先2挡，然后空挡，再进入1挡。看来这部分肯定有问题。由此怀疑变速箱或变速箱阀体有问题。发检测数据继续请示厂家，厂家说变速箱问题要发报告到欧洲总部。
以上是周五上午我去4S的的情况综述。四S说周五的下午再崔厂家，因为欧洲与我们有时差，而且又到周末，估计要周一看看是否有结果。
这样的问题还要请示什么欧洲，这厂家长安福特是干什么吃的?这是什么效率？这是什么售后服务？长安福特就这样悲催？！！！！
这次四S态度还好，最后交涉的结果，说周一下午给个说法，同时我明确提出要求，如果周一问题不能解决，4S要给解决代步车的问题，怎么也得将4S
一 军啊。
刚才又给4S的售后业务主管打个电话，他说在向欧洲要什么变速箱编号，然后再继续申请更换变速箱。
诚求各位TX意见，下一步咱该怎么办？
前面作业链接：
网页链接
网页链接
京公网安备 11010102004670号