发表于 2007-03-14 16:19 IP属地:未知
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奇瑞汽车难道真的只能修???
<P><FONT size=4> <STRONG>我本想与今年购买一辆奇瑞轿车,于是我到处在网上寻找关于奇瑞汽车的相关消息才发现原来奇瑞是这么可怕。</STRONG></FONT></P>
<P><FONT size=4><STRONG>1</STRONG> 2005年01月01日17时在国道保衡路由北向南32公里+600米处因躲避窜越公路的狗,紧急刹车,左后车轴折断,刹车盘破碎,导致车辆失控,撞在树上,车毁人伤。</FONT></P>
<P><FONT size=4> 发现缺陷的状态</FONT></P>
<P><FONT size=4> 时间:2005年01月01日 车辆里程:4.5万</FONT></P>
<P><FONT size=4> 左后车轴折断,左后轮掉下,刹车盘破碎。</FONT></P>
<P><FONT size=4> 左后车体无撞击痕迹,左后车轮胎、轮圈均无撞击的痕迹。</FONT></P>
<P><FONT size=4> 与销售商及制造厂的接触</FONT></P>
<P><FONT size=4> 2005年01月07日将情况反映到销售商河北省瑞盛汽车贸易有限公司奇瑞东方之子4S店,该店维修站刘站长要求我把材料准备成电子文档交给他,2005年01月10日我把材料准备成电子文档交给刘站长,刘站长将材料存入电脑,刘站长告诉我,他把材料发往厂家,一有答复就通知我。直到2005年05月10日未有答复。</FONT></P>
<P><FONT size=4> 同时,我通过奇瑞厂家的800-8681668服务热线把情况向该厂反映,接线服务员问我要了联系电话,说有答复即可通知我,但至今未见厂家答复</FONT></P>
<P><FONT size=4> 2005年05月10日我从外地工作回来后,又去销售商河北省瑞盛汽车贸易有限公司奇瑞东方之子4S店维修站,该站告诉我刘站长走了,现换成张站长。我找到张站长,张站长告诉我刘站长走时把这件事做遗留问题向厂家和他作过交代,他负责继续向厂家联系,让我再等等。</FONT></P>
<P><FONT size=4> 2005年07月张站长告诉我,厂家区域代表要来,来后即通知我一起见个面,我便请假回来。</FONT></P>
<P><FONT size=4> 在我等待的时间,张站长给我打电话说,厂家区域代表来了说:与厂家没有关系,不用见车主了。就走了。至此就无任何消息了。</FONT></P>
<P><FONT size=4> 真得很让人气愤,不管是谁的责任,出这样的事故,厂家连给事主(客户)与厂家见面沟通的机会都不给,真为做消费者感到悲哀。</FONT></P>
<P><FONT size=4> 马上又是315,我真的希望在第二个315里能有一个结果。</FONT></P>
<P><FONT size=4> <BR><STRONG>2</STRONG> 我购买的新车在行驶1300公里时出现发电机皮带响声,11号报修在南京长江(集团)中汽贸维修,到18号时总计维修4次,19日返回徐州销售店维修,24号维修完毕,当月26号又出现同样问题,我一直得不到满意的答复,维修站说我们就是给你修,什么地方坏了就修哪,听起来到是很好的服务,但是一个月修个5次,现在还有问题,这算什么车,算什么服务,相关部门说没有汽车三保法,不好执行规定,我现在问题还是存在,怎么办?没有地方申诉吗?就只有打官司吗?我希望能得到一个消费者应该得到的权益.我都得不到,我该怎么办,就只能修到包修期过?然后呢?再花钱修?怎么办!!!! </FONT></P>
<P><FONT size=4></FONT> </P>
<P><FONT size=4><STRONG>3 </STRONG> 我购买了一辆奇瑞风云轿车.当时,他那华丽的外表,高档的配置,适中的价格,确实吸引了我,使我圆了多年的梦<BR> 然而,事与愿违,现在我是欲哭无泪,苦不堪言.没想到我拥有奇瑞的历程竟成了我无奈的回忆.首先,买来没几天,当发动机转速达到3000转/分,时速80km时,奇瑞简直就是一架”飞机”,发动机的声音竟是如此之大.此后我就此问题找经销商,他们的答复很简单—共振!我就不明白,其他的车难道就没有共振?我开过很多种车从没遇到这种情况,难道,奇瑞开拓了自己的”奇瑞特色”?好!我忍.<BR> 后来的经历更是不可思议,那天,我突然发现前右灯里有水,自己检查并没有发现裂痕.到了维修站,他们的服务很”到家”,什么也没说就给换了,说是很正常的问题.天呀!这也很正常?那其他的车不进水难道就是不正常了?<BR> 再说门锁,前前后后包括后备箱共是五把锁,个个都坏.我光为锁的事情就维修了八次!门锁开不了也就罢了,有一次给朋友送西瓜后备箱却打不开,既耽误了事情又丢了面子,虽是小毛病,但总不能隔三差五发作吧,谁能受得了?!<BR> 更可笑的是倒车档.那天我去朋友家串门,走进胡同里发现挂不上倒车档了!这真是让我进退两难呀!得!,人没拉成,到推上车了!你说这是人开车还是车开人呀!检查后发现,里边一个什么片片掉了下来,我就纳闷,这只有空气能接触到的东西,怎么好好的就掉下来了呢?<BR> 再说减震,那天我经过一个小坑时,”咣当”一声,吓人一跳,结果去维修站发现减震螺丝松了,维修后现在还是”涛声依旧”<BR> 还有那个压条,掉了两次,他就死活按不到车上去!<BR> 更令人费解的是,我在送女儿上大学的途中,车胎扎了,换备胎时,我竟然发现备胎比车胎小好几圈!!我真是不能理解呀!我是既气愤又着急,这怎么办,这可要耽误大事呀!结果我打车很远才把胎补上,既耽误了时间又浪费了金钱!早知道还不如坐火车呢!后来问讯经销商,他们说是厂家的配置,不是他们的原因!我真郁闷,为什么我买的时候没人通知我????早知道我还买他干什么?谁敢用谁买去,谁愿意要这样的备胎谁买去,我当什么冤大头?更令人费解的是,我问讯了总服务热线,他们竟然说是和国际接轨.我真是哭笑不得,这难道就是理由?那他为什么不在手册上明确标明?<BR> 嗨!我相信,这些问题在”奇瑞一族”中已不是什么新鲜事了,买了的能有什么办法呢?经销商和厂家那种极不负责的态度真给人一种”死猪不怕开水烫”的感觉,让我们心寒.难道全国就是我一个人这么倒霉买了一个废品?这话说出来谁会相信?如果我真有那么幸运我就去卖彩票了,一定会中奖,中奖后我就在媒体面前把这件废品砸他个稀烂,给咱们的民族产业敲一个警钟!<BR> <BR> <STRONG> 一个个真实的事实摆在面前我真不知该庆幸自己没有买奇瑞轿车还是该为我们刚刚起步的民族产品感到惭愧。奉劝大家买车要谨慎一定要全面了解后再下决定,而对于我们的民族工业我想还是好好抓好自己质量才是关键</STRONG>。</FONT><FONT size=4></P></FONT><FONT size=4></FONT>