【X达人专享】终于完成了召回和一次难得的保养体验-爱卡汽车网论坛

蓦然回首2008

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发表于 2018-03-10 00:10 IP属地：未知

1楼

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【X达人专享】终于完成了召回和一次难得的保养体验

本来想在贴子前面加个春光明媚的前缀，

最后实在是怕被南京俱乐部的兄弟姐妹们讨伐，说我有点滥竽充数的嫌疑，最好落帖的时候终究没加前缀了。也是呵，召回和保养跟春光明媚没啥关系，好好的活动被你帖子给污染了，哈哈哈。先来几张春光明媚的照片养养眼。
言归正传，本来没打算去那么快去做召回，因为我的刹车油管一直状态良好，而且我用车很细心。这里感谢福特，两年来持续给福特反映了不少质量问题，包括这次刹车油管爆裂、还有天窗漏水、馈电、半轴异响等南京车友向我反映的情况，福特的客户关系部张总、明利和张伟每次都非常重视，特别是快速反应中心的刘波老哥，感谢他们的每次有耐心的询问，我知道每次他们解决客户的实际问题都是承担了极大地市场风险，但是他们每次都会尽力去为客户着想，去尽一切力量去做。大家知道，企业一旦决策确定为客户解决一件大事的时候，都会承担市场相应的名誉和经济代价，毕竟领导决策狠下心来真的非常不简单，基层福特车友会的弟兄们真的为你们点赞。有时候觉得自己当个福特意见领袖确实挺不容易的，给自己鼓励一下，哈哈哈。福特客户中心给我争取了一次赠送保养的资格，并和我确定了保养的4S店，当4S给我电话的时候，提醒我可以保养和召回一起做，于是我答应了并约好了3月9日的时间。
3月9日我早早的来到4S店，这时候其实并没有多少人，这与我想象的召回人满为患确实大不一样，后来招待告诉我，已经排到了7月后，我笑了，福特内部管质控的人估计今年不好过了。先上图吧。
本次召回事件体现了一个大企业应有的胸怀和负责任的态度，独资和合资外企认为召回是一件最正常的市场和企业行为，产品有问题，就应该召回改正，他们的理念就很简单。在这方面，中国国内和国外存在巨大的文化差异性，家丑不可外传，认为产品有缺陷是一件非常丢人的事情，是我们国内几千年的文化传统，在这方面我们应该向他们学习，学习对产品负责任的态度，本着为客户解决问题的理念出发和考虑问题，虽然代价和声誉暂时可能受到影响。我们消费者也要转变观念，对一个企业正常的召回行为应该理解和包容，只有这样，我们的市场才更健康，我们的思想才会更加豁达，中国国企才会紧跟世界先进文化步伐，我们的消费者才会有更好的产品体验和价值观。

先上几张春光明媚的照片养养眼

我们单位路边的花开的娇艳欲滴

雄赳赳气昂昂，为了今年带队穿越川藏线，刚出大血买了车顶那玩意，确实贵，某乐牌。

早晨福联的车子并不多

请忽略很脏的车身，南京刚下过雨，我没洗车

车子整装待发，准备就位

各个工位车子很少

等车的时候，车间到处转转，发现黑锐一枚

又发现白锐一枚

发现车祸黑锐一枚，发现退了罩子的车屁股真丑。

发现车祸两个车两枚，看情况不是太好

车子以非常标准的姿势入位，运动的前脸我非常的喜欢，觉得非常帅的

前右老刹车油管

后轮刹车油管

马上就要替换的前轮新刹车油管，大家注意，前端多了一段金属管。

这是拆下来的旧品。新旧差异太大，而且材料也不一样了。

这是即将替换的全新的后轮刹车油管

这是拆下来的后轮召回的刹车油管，也与新的外观有很大变化。

三年后轮末端良好

三年后轮前段良好

这是替换的后轮刹车油管厂家编号，竟然是苏州生产。

替换的前轮刹车油管编号

后轮刹车油管换好后示意图（左）

后轮刹车油管换好后示意图（右）

这是换好的前轮刹车油管示意图

换油管的过程中检查了半轴漏油情况，左边半轴情况一切良好

右边半轴情况良好，有一点非常轻微的油气。

技师小伙子非常用心和卖力，我万万没想到，保养加召回花了我五个小时，天啊

给小伙子点赞，边干活边给我讲解，说几根管子拆和装都有讲究，不能凑合，有先有后，而且不能交叉错位，否则受力不同时间长了容易出问题，咋拆的就要完整的复原，位置不能有丝毫变化。

正在做的时候，一辆黑色的运动2.7停在我旁边，也是召回换油管，两个2.7黑锐运动在一起，酷毙了！！！

还没完，一会儿，又来一个黑锐，哈哈哈，黑锐齐登场，这架势太有型了。

累了，到休息室坐坐，四个多小时了。本来今天过来还要换火花塞的。在这里，给大家说一声普及一下，锐界2.7和2.0发动机的火花塞用的是完全不一样的，这个大家一定要注意和小心。2.7六缸发动机4S店竟然没货，需要订货，120一只，6只720大洋，而且2.7T的发动机V6，有三个火花塞在里面，非常不好拆，工时费需要近300，太黑了，我还是预付定金了，黑也没办法，跟南京俱乐部的某个群主一样黑。写个帖子也给怼。哈哈哈。

休息室非常的宽敞明亮，茶水待客周到。

保养的基本材料，银美孚一号6升，我的2.7按规定只需要5.7升，后面还剩0.3升4S回收了。

全合成一升装，长安福特推荐使用，我不用杂牌，一直用这个全合成，不相信其他的，而且朋友告诉我，我这个发动机在美国俄亥俄马州福特利马公司生产的时候，就是用银美孚一号作为测试用油，所以，你懂得……

2.7用的机滤

一升装的刹车油，按照福特锐界说明厂家规定，锐界刹车油每3.5万公里换油。我已经过了换油的公里数，刚好借这次召回换刹车油。经过咨询，这次召回换刹车油管，油管拆了以后，基本上全部漏完，仅仅管道里面剩一些，刚好需要一升刹车油。平时我们3.5万公里换刹车油，也是需要一升，所以这次福特换刹车油管也给我们顺带解决了刹车油的保养问题，一举两得。

检查底盘，没有任何漏点。

底盘无任何漏点。

安装发动机护板

换机滤，锐界2.7的机滤在发动机仓紧靠发动机，不在底下，而且很好换，26的大六角套筒尽可以很轻松取下。

开始注入刹车油，进行排气，点火，两人配合，一人注油排气，一人车上采刹车按喇叭，四个管子依次进行完成排气措施。避免油管里有空气，刹车油正常使用流动过程中出现断流，这是非常重要的一步。

继续排气。

完工。

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海角13 2.5W+ 爱卡币 3866 帖子加关注发私信白金元老注册 2016-04-12 来自浙江省\|杭州市	来自爱卡iPhone版发表于 2018-03-10 00:58 IP属地：未知 3楼
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一车米天气好，心情就好 858.4W+ 爱卡币 1963501 帖子加关注发私信钻石元老注册 2005-08-29 来自北京市\|北京市	来自爱卡Android版发表于 2018-03-10 03:55 IP属地：未知 4楼很多字
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梦回秦关 xuser11669651 34.5W+ 爱卡币 8257 帖子加关注发私信白金元老注册 2017-04-06 来自辽宁省\|抚顺市	来自爱卡Android版发表于 2018-03-10 06:02 IP属地：未知 5楼
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阿布罗迪 4W+ 爱卡币 4315 帖子加关注发私信青铜元老注册 2006-06-29 来自江苏省\|南京市	来自爱卡Android版发表于 2018-03-10 06:20 IP属地：未知 6楼真详细！！！
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海皮船长海皮 29.4W+ 爱卡币 72871 帖子加关注发私信白金元老注册 2007-01-02 来自上海市\|上海市	来自爱卡Android版发表于 2018-03-10 06:23 IP属地：未知 7楼还以为斑竹春游去了呢。
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爽爽最牛 3.5W+ 爱卡币 560 帖子加关注发私信本站元老注册 2016-12-16 来自江苏省\|南京市	来自爱卡iPhone版发表于 2018-03-10 06:33 IP属地：未知 8楼
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秋签 Q5东北群139564541 66.7W+ 爱卡币 107396 帖子加关注发私信版主注册 2008-01-31 来自黑龙江省\|哈尔滨市	来自爱卡Android版发表于 2018-03-10 06:49 IP属地：未知 9楼召回就是负责任
	欢迎加入奥迪Q5论坛 //www.xcar.com.cn/bbs/forumdisplay.php?fid=589 爱卡奥迪Q5论坛-总群(121594123) 爱卡奥迪Q5论坛-东北群（139564541） [每日热点]:【旅行游记】巴马世界之乡长寿村... 回复本楼 \| 评分 \| 举报

MAKAI1818 xuser11554967 2250 爱卡币 107 帖子加关注发私信黄金长老注册 2017-02-14 来自江苏省\|泰州市	来自爱卡触屏版发表于 2018-03-10 06:50 IP属地：未知 10楼 ? ?
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