发表于 2014-10-31 11:51 IP属地：山东
查看 4775 | 回复 5
吐槽一下联通的客服
宽带账号这月底要到期了，2年前办的沃家庭，新开个3G号，再绑定个联通手机号，10M宽带每月按30元收，2个手机之间通话还免费。
前天打联通客服想问下能否网上缴费，告知我沃家庭刚接到通知停办了。
原先的还要解绑，宽带10M每年1200元。
这不是过河拆桥吗？我质问客服：你们这不是骗子吗？
今上午去了营业厅，营业厅工作人员告诉我原先的沃家庭照常使用，只是原先新开的手机号要续约。沃家庭宽带不用专门去交， 绑定的2个手机任意一个缴费，就等同3者一起交了。10M宽带还是每月30元。
联通那个客服真是垃圾。
顺便说下：3G业务的沃家庭是取消了，现在主推的是4G+10M宽带业务。
京公网安备 11010102004670号