已经不再信任倍耐力！！！售后解释原因很离谱！！！-爱卡汽车网论坛

teninoki

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黄金长老

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发表于 2013-08-12 16:56 IP属地：上海

1楼

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已经不再信任倍耐力！！！售后解释原因很离谱！！！

以下链接是上次发的帖子：
网页链接
8月10日厂家的巡视人员已拍照取证，附检查表一张

这是倍耐力的回复：
顾先生：您好，您投诉的信息我反映给领导审核，今天领导审核之后给与的说明为轮胎保养不良造成的老化加速的裂纹，很抱歉对您投诉的事情未能给你理赔，附件是相关的说明，请您查阅，谢谢！
这就是一个国际品牌的售后，起初以为蛮重视这件事情的，到头来还不是欺负弱势消费者。

何为轮胎保养不良，难道停车后要跟F1的车那样用保温棉来保温吗？！不能晒太阳？！不能冷？！况且是半年的胎就变成这样，可想而知以后会更加严重！唉。。。。。。。!

买一个企业的产品，就是买售后服务，倍耐力连这样问题都推诿说是用户的保养不当，真是晕死人了,可笑之极的说词！奉劝诸位：潜在客户买这牌子的胎，三思！三思！再三思！对于现实客户我只想说保佑你们不要中奖！

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抖妇乳一直被模仿，从未被超越 37.6W+ 爱卡币 28178 帖子加关注发私信白金元老注册 2012-09-19 来自海外\|大洋洲	发表于 2013-08-12 17:00 IP属地：上海 2楼
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teninoki 2566 爱卡币 349 帖子加关注发私信黄金长老注册 2006-12-18 来自上海市\|上海市	发表于 2013-08-12 17:02 IP属地：上海 3楼有谁知道，轮胎问题投诉哪里
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caesar052

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白银长老

注册 2010-07-27 来自上海市|上海市

来自爱卡iPhone版发表于 2013-08-12 18:01 IP属地：广西

4楼

原帖由 teninoki 于2013-8-12 16:56发表

<br />以下链接是上次发的帖子：<br />网页链接;br /><br /><br />8月10日厂家的巡视人员已拍照取证，附检查表一张网页链接 ...

什么狗P领导，审核审核就能粗暴的下结论吗？有说服力吗！给出一个模糊的结论就能平息事态，就以为能够息事宁人吗！一幅掩耳盗铃的嘴脸。简单粗暴

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honghai鸿海准备过年认证卡友等级：爱车：暂无申请认证 8254 爱卡币 5328 帖子加关注发私信白金长老注册 2012-04-03 来自海外\|大洋洲	发表于 2013-08-12 18:04 IP属地：山东 5楼夏季胎还是冬季胎咱不懂请大神来回复看看
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咕噜咕噜的鱼父母在，不远行 96W+ 爱卡币 118986 帖子加关注发私信 2011年度先进工作者版主注册 2005-06-17 来自海外\|大洋洲	发表于 2013-08-12 18:58 IP属地：浙江 6楼楼主我的经验教训是坚持！看见你这几个帖子我就不由得回想起来去年和马牌技术部交涉的艰难！和他们干到底呵呵如果倍耐力对客户是这个态度那就让大家都知道不管轮胎质量如何起码这个回复是极端不负责任的。由此不难想象该品牌的一切我挺你
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teninoki

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黄金长老

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发表于 2013-08-12 20:09 IP属地：上海

7楼

原帖由 caesar052 于 2013-8-12 18:01 发表

什么狗P领导，审核审核就能粗暴的下结论吗？有说服力吗！给出一个模糊的结论就能平息事态，就以为能够息事宁人吗！一幅掩耳盗铃的嘴脸。简单粗暴

巡视员取证后，直接发邮件给老外，这些所谓的领导老外是意大利总部的。

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teninoki 2566 爱卡币 349 帖子加关注发私信黄金长老注册 2006-12-18 来自上海市\|上海市	发表于 2013-08-12 20:10 IP属地：上海 8楼原帖由 honghai鸿海于 2013-8-12 18:04 发表夏季胎还是冬季胎咱不懂请大神来回复看看应该算四季胎吧
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galens 10.5W+ 爱卡币 6556 帖子加关注发私信黄金元老注册 2006-05-01 来自江苏省\|苏州市	来自爱卡Android版发表于 2013-08-12 20:10 IP属地：江苏 9楼对的，像叔当年把过程全爆出来，让看看他们是啥样的。
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