发表于 2024-08-28 09:12 IP属地：未知
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第一次体验领克的售后服务
前几天接到领克的客服电话，提醒我车辆的首保周期时间，并贴心的在电话里告诉我应该如何预约，于是今天就按预约进店里保养啦！因为是第一次做车辆售后，并不知道售后的具体流程，我刚把车开到售后通道上，工作人员就马上过来跟我核对预约信息了，并检查了车辆外观和跟我确定保养项目及费用，确认好之后就带去了休息区，贴心的准备好了饮料和小点心的，为了让等待的客户不无聊，休息区还设有桌球、阅读区、电影观影区、游戏区等等。大概一个多小时，工作人员就给我电话告诉我保养完成了，还洗了车，在提车时工作人员还提醒我现在的车辆状态，和师傅检查时发现的问题。好在工作人员都非常热情、有耐心和专业的讲解我对保养提出的疑问，让我非常轻松的完成了本次的车辆售后服务！
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