东风日产天籁升级后卡顿 车机版本不一致

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2024-07-08 08:10:42
IP属地:北京
12024-07-08 08:10IP属地:北京
已经去车质网投诉了。问题:24年5月,日产对12.3寸车机进行了OTA升级,但升级后我发现我的车机版本和其他人的不一致。而且升级后车机卡顿,导航卡顿,经过联系官方客服,我得知22年年中前生产的车辆使用的是P开头车机安卓9版本,而22年年中之后生产的车辆为S开头车机安卓10版本。通过查看车辆铭牌,我发现我所购买的车辆生产日期为23年11月,完全符合厂家客服告知的条件。然而,在车友圈询问其他车友后,我发现23年10月生产的车子已经是安卓10的版本,高于我的版本,而我的生产日期还比其他用户新一个月。这让我感到十分疑惑!由于车机版本不一致,导致一些功能无法使用(比如USB调试模式等),我怀疑厂家使用了旧的车机硬件给新车使用。虽然厂家没有告知我可以去4S店拆机验证,但我也不敢轻易拆除。与厂家对接已经过去了20多天,但回复一直都是“反馈中”。
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