发表于 2024-04-23 07:54 IP属地:未知
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雪佛兰迈锐宝XL吹洗泵故障要求更换
19款雪佛兰迈锐宝XL,目前行驶50702公里,发动机亮黄灯,4s店检测吹洗泵有问题,需要更换,4S店已过保为由。不予免费更换,需要自费更换。但是一九款同样的车型是可以免费更换的,他说我这个检测出来不再免费更换的范围内,所以需要自费,我没有看到他怎么检测,检测出来了数据也没有给我看,数据超出了范围的多少我也没有看到,就直接说需要自费更换,我问4s店这个测试数据是哪里来的,4s店说是厂家给的,但是我问过厂家,厂家说没有接到这样的通知,也没说测试到的什么范围可以免费更换,和没有达到范围需要自费,这款2.0发动机吹洗泵是通病,别克上面这款发动机也有这样的情况,保养都是在4s店保养的,这是车子质量问题,同样的别的车主有的也是过保了也可以享受免费更换,到我这就不行,既然19款车有些车主可以免费更换,就说明厂家知道吹洗泵有问题,所以给予免费更换,但是也不召回而是等到车子出问题了,车主去4s店检测了,要车主自费更换。这对消费者的权益安全有极大的危害。我需要维护我的权益。还有那些还没出现问题以后会出现同样问题的车主维护自身的权益。这几天下来就是踢皮球,没有任何解决问题的东西出来,到现在厂家更4S关于吹洗泵免费更换和自费更换的通知都不清楚。车质网上这么多投诉,还不给处理?