发表于 2023-11-13 12:31 IP属地:四川
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一体灶质量问题维权成功
之前发条想问问有什么方法,让厂家给我做售后
网页链接但大家好像都没有什么好的办法,于是在微博上发了图片,然后@雅士林的官方,还有竞争对手美大集成灶,火星人集成灶等等,还@315。
同时在黑猫投诉平台上进行了投诉,12315上进行了投诉。
微博平台的反应来得最快,第2天雅士林就给我打电话,同意给我更换,然后要求我删除投诉帖。
接下来12315也给了我电话询问情况。
黑猫平台的投诉也成功了,过了几天雅士林又给我打电话让我撤销投诉。
然后给我寄了新的蒸烤箱过来,并更换了,我自己出了运费和人工费花了400块钱,也懒得跟他们扯了。
换下来的蒸烤箱这次重新装修房子放弃了,用集成灶,还是在京东上买的老板的分体灶。