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皇冠陆放CROWN KLUGER论坛 >  皇冠陆放这次去售后彻底解决前保险杠杠角脱开作业

来自 爱卡Android版 发表于 2023-10-08 20:58    IP属地:河南

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皇冠陆放这次去售后彻底解决前保险杠杠角脱开作业
公司这台白色混动版皇冠陆放(参数|询价)是在郑州提的,所以当时只能上豫A牌照,不过车提回来之后基本一半在郑州用车,一半在我们当地用车。毕竟是混合动力的车,所以油耗还是很低的,车里边空间也比较宽敞,还有就是这台车买车时候厂家送的有四年十万公里的十次保养,所以后期养护成本也不是很高,买车到现在去过一丰售后保养过几次了。每次去保养用的都是丰田原厂0w20的全合成机油,每次保养还有一瓶丰田原厂的喷油嘴清洗剂要加到油箱里面,保养的工时费也是含在里面的,只不过如果空气滤芯和空调滤芯脏了,需要自费换一个,再就是跑一万公里要四轮换位一次,这个费用也需要自行承担,除此之外四年十万公里下来,买这个车其实养护费用确实花不了多少钱。最早是今年春节的时候发现左前保险杠有点脱开,自己用手提着拍了一下感觉又合上了,后来车开了几天发现又脱开了一个缝,并且保险杠另外一侧也有脱开的迹象,等到去售后保养的时候跟维修的师傅说了一下,当时把保险杠重新装了一下,大概坚持了有两个多月时间,结果后期用车过程中发现,慢慢的杠角又脱开了一个缝。不管怎么说一丰售后的服务还是比较好的,当时说他们会联系厂家看这个问题怎么解决,果然过了几天给我们打电话说有解决的方案,我记得当时是把车开过去之后把杠角拆开,钣金的师傅用刀片把杠角的位置切削一部分,重新装上去看着挺严实的。当时店里边的工作人员提醒我们开段时间观察一下,如果再出现类似的问题厂家肯定会负责任,下步就是换一个改良的保险杠上去考虑到当时保险杠的缝隙还算可以,如果换杠的话尽管走质量保修不用承担费用,但是当时感觉挺麻烦的,所以就决定继续用车观察。没想到开了一两个月保险杠的缝隙还是会变大,并且这台车还是比较新的,保险杠开个缝感觉特别不美观,还有就是车在保修期内想着把这个问题彻底解决一下,本来是要去一趟一丰售后的,没想到人家服务挺好的,后期回访我们问用车情况,所以又接着跟他们反映了这个问题。最后沟通了一下,一丰售后那边给我们定一个全新的丰田原厂改良过的皇冠陆放(参数|询价)前保险杠,不过回来的保险杠还要重新喷漆,问了一下他们那边的喷漆工艺,说是现在一丰那边用的是水性漆喷的,喷出来的白色珍珠漆效果还是很好的,也不会有明显色差,就等配件回来喷完漆,然后把车开过去安装了。我记着大概当时等了有一星期左右时间,等到保险杠到货的时候,售后那边有工作人员打过来电话说了一下,告诉我们配件到货之后,需要把保险杠重新喷白色珍珠漆,等烤漆好了之后我们再把车开过去安装。就这么最终等到保险杠可以安装了,所以把车开过去换了一下,最终把问题彻底给解决了。换杠的时候需要把原先的保险杠全部拆下来,车间钣金的师傅干活还是比较熟练利索的,师傅把保险杠上的一些附件拆掉,重新装到新喷好的保险杠上面,拆卸组装的过程大概用了40分钟的时间。装好之后师傅又把雷达什么的都挨着试了一遍,反正每一个细节都做的很到位很让人放心,等保险杠完全装好之后又抛光处理,感觉售后喷的白色珍珠漆效果还不错,还有就是更重要的一点,车开回来有段时间了,感觉前面保险杠杠角开缝脱开的问题确实解决了,专门用手去晃了晃这个位置,这次确实结合的非常牢靠,不管怎么说有问题只要及时解决就好,他们售后服务还是很不错的。
当时电话里面跟售后的工作人员约了一下,拆卸前保险杠更换大概需要一个小时时间,于是我按约的时间把车开过去解决这个问题,车开到地方就有人登记,因为这个走保修解决问题所以不用产生任何费用,车子不怕有问题,只要厂家跟4s店能认真对待就好
这是前保险杠脱开有缝隙的位置,毕竟是新车以老这样看着很不美观,这次必须一次性把问题给解决了
后来售后的美女把座套方向盘套都给套上,并且地毯上还铺了一个纸垫,让人感觉比较正规吧
虽然今天来解决问题是免费的,但是还需要在单子上签个字确认,后来接待的美女说我可以去车间看一看,我正好也有意思去看一看师傅怎么换新保险杠
天气有些阴所以车间里面开着灯,车间里边还是非常干净整洁的,我开过来这台车停在西侧最边缘的位置
钣金师傅开始把保险杠上面一个黑色塑料板子上面的固定卡子全部拆掉,这种卡子大部分都是往下一按就脱开了,这个师傅干活还是很利索的
钣金的师傅还是比较专业的,他说这个保险杠比较大,并且上面的附件太多了,所以这个保险杠比较重,杠角两端的位置卡不紧所以经常脱开,不过换了新保险杠问题就解决了
现在干活用的都是电动工具,所以保险杠下面的螺丝拆着很快的
保险杠边缘的黑色轮眉也拆下来了,果然都是卡子扣在一起安装固定的
要是这么看的话,皇冠陆放前面的保险杠面积确实挺大的,感觉这个前脸比汉兰达的要复杂的多,钣金的师傅俯下身子,接着拆保险杠下面的固定螺丝
师傅拆了左侧的黑色轮眉之后,然后开始拆右侧的黑色轮眉
大概用了十几分钟时间,终于把整个保险杠完全拿下来了
要是这么看的话,这款车还是挺结实的,前面有铝合金的防撞梁,铝合金的防撞梁前面还有防撞吸能的泡沫
从保险杠后面看,确实这些附件都是间接装在保险杠上面的,上面装的东西挺多的
后来钣金的师傅把喷好白色珍珠漆的保险杠拿了过来,并且在地上摊了一层软泡沫,这样组装的时候不会伤到新保险杠
整个保险杠和中网组装在一起看着个头挺大的,要是单独一个保险杠,看着反而没有多大个头
然后就开始一个一个附件拆下来
来的时候接待那个美女也过来帮忙扶着保险杠
前雾灯从保险杠上面拆下来,还有一些线路也在上面装着也需要拆掉
前格栅前中网什么的都拆下来装到新保险杠上
装保险杠的时候,钣金的师傅还是非常小心的,如果不小心很容易蹭花新保险杠
把旧保险杠上的附件拆掉,装到新保险杠上面,然后把螺丝拧紧
大概过了有二十多分钟时间,新保险杠组装的有一多半了
后来旧保险杠上的所有东西都被拆干净,然后装到新保险杠上了
感觉车就像人穿衣服一样,把保险杠拆掉看着不是特别好看
装在前面的防虫网还是起到一定作用的
把保险杠装到车上,然后重新固定好
基本上都是用手一拍就卡到位置上面了
这个缝隙看上去挺严实的
然后把固定保险杠的螺丝重新拧紧
装完之后车又开过去抛光,这个角度看上去也没有什么明显的色差,一丰售后喷出来的漆效果还是可以的

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来自 爱卡Android版 发表于 2023-10-11 14:33    IP属地:四川

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发表于 2023-10-12 07:39    IP属地:河北

引用 一碗饸烙面 于 2023-10-08 20:58 发表的回复
公司这台白色混动版皇冠陆放是在郑州提的,所以当时只能上豫A牌照,不过车提回来之后基本一半在郑州用车,一半在我们当地用车。毕竟是混合动力的车,所以油耗还是很低的,车里边空间也比较宽敞,还有就是这台车买车时候厂家送的有四年十万公里的十次保养,所以后期养护成本也不是很高,买车到现在去过一丰售后保养过几次了。每次去保养用的都是丰田原厂0w20的全合成机油,每次保养还有一瓶丰田原厂的喷油
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