发表于 2023-08-12 12:27 IP属地:未知
查看 8.7W | 回复 20
未成车主,先感受到了领克的诚意
本人并非领克车主,此次事件的主角是我朋友和他的领克01,我凑巧一起碰上了,也是第一次知道领克有终身免费道路救援,感慨颇深。
8月1号跟朋友约好从绍兴一起去杭州玩,计划是8月1号下午出发,8月3号下午返程,因为提前看了天气预报会有中雨所以还是决定开它的车,因为它的领克有四驱觉得安全一些。结果我们7点多刚下高速,雨越下越大,再加上天黑视线不佳,误入了一个没有大门也没有任何标识的工厂院子,眼前乌漆嘛黑什么也看不见,直接掉进了一个大货车洗轮胎用的深沟。
当时咯噔一声我心想坏了,因为力度特别大,声音特别响,我们俩都下意识觉得会很严重,但下车查看发现比我们想的要稍微好一点,车子目测没有太大问题,但因为整个车身重心都压在前面,两个前轮是完全悬空的状态没有任何附着力,后轮也只是刚刚能接触地面,怎么踩也退不回来。在车上找了竹炭包、毛巾去垫后轮都无济于事,事实证明四驱也不是万能的。
在大雨里折腾了十几分钟,最终朋友还是决定打了领克的救援电话。打完电话两分钟附近的4S店就打电话过来确认情况,挂了电话我们又在车里等了不到20分钟救援人员就来了,事后把车开到4S店才知道4S店距离我们的位置有11公里,这个路况不到20分钟赶到真心佩服师傅的驾驶技术。师傅到达之后还给我们带了毛巾和水还有小面包。
救援过程尝试了各种方案,最终是用千斤顶把前轮两侧一起顶起来,在附近找了十几块砖头,师傅跳进水沟里把转投垫在轮胎下面,经历了整整两个半小时才终于成功把车开上来。
从最初的惊慌、无助再到车子开上来那一刻的欣喜和踏实,且不说救援是不是免费的,就单说领克售后的这个响应速度和师傅的专业性就可以给个大拇指。
车子脱困之后先是现场初步检查了一下发现不影响开,然后我们就决定先去酒店办入住,洗洗澡休息一晚第二天再去4S店检查。最后发现只是底盘有一点小刮痕,悬挂、轮毂和轮胎都没事,事实证明领克还是挺硬,也没有影响我们后续的游玩计划和行程,而且从救援到检查全免费,这个也是我事后才知道的,这一点真的是必须点赞。