发表于 2023-03-27 10:54 IP属地：未知
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记录荣放首保，好好地体验了一下售后服务
我的车子买回来到现在开了已经有三千多公里了，一汽丰田荣放的各方面表现，倒也能够让我挺满意的，总的来说，对于这台车的选择，我认为是挺值得的。一台好开又省心的SUV并不算是很多，荣放我觉得能够排得上名次。
尤其是在车子的操控方面，方向盘的转向特别如何，并没有我想象中的那种厚重感，这是其他很多SUV所做不到的。另外一方面，作为一台SUV车子的油耗表现竟然能够很好的被控制在百公里油耗7.5L，可能有时拥堵路段会达到8.2L，但是一切都在预期中，因为当初买这台一汽丰田荣放也是看到了它的油耗经济性。
如果不是4s店，工作人员给我打电话说车子可以做首保，我还不知道有这样的一个流程，后来查了一下保养手册，的确有这样的一个说法。这样一来我感觉4S店的工作人员挺上心的，并不是卖车之后，就没有用户关怀了。
很多时候恰好是通过这些细节，最能够体现4S店的售后服务态度。我自己对于车子的保养流程和相关的要求并不是太清楚，尤其是首保具体有哪些项目更是不得而知。虽说我自己看了一下用户手册，但是心里同样有很多的疑惑，所以便和售后工作人员进行了相关的沟通，反倒是工作人员不厌其烦地给我进行相应的解答，并且帮我安排了首保预约。这也让我对丰田荣放今后的售后更加的放心，因为有这么一群比较负责任的工作人员，时刻在细心的服务着，也就不用担心出现各种问题之后不知道解决办法。
因为和4S店工作人员提前有过电话沟通和微信预约，所以第2天一早过来进行首保，并没有等很长的时间，安排的也比较合理，总的来说整个预约的过程效率还是挺高的。这也是让我挺没有想到的地方，因为之前经常听朋友抱怨，给车子做保养太耽误时间了。但是没想到在我的丰田荣放这台车的保养中，并没有发生这样的问题。
并且有专门的工作人员进行接待，现场也填了相应的首保表格，还向我说明了首保具体有哪些项目。整个前期的流程，虽然我自己并不是太清楚，但是有工作人员的详细解答和带领倒也是很快地完成了相应的工作。
紧接着就是车子的相关首保流程，首先我这台车本来公里数并不是很长，基本上没有太多的问题，再加上首保本来也就是进行一些简单的工作，比如对车子的轮胎进行了相应的检查之后，看了一下发动机舱，然后还有底盘和车内的按键。
虽然相应的工作比较简单，也不算是很复杂的保养，毕竟仅仅只是首保。但是能够看到工作人员的工作态度，相当的负责，对每一个细节部分都进行了充分的检查。
而且我自己在一旁也在和他们一起研究，好歹是师傅的态度都挺不错的，并且给我进行了相应的讲解，我这一下子对车子的各方面部件都有了更多的了解了
保养工作进行到最后，师傅还给我的车里面装满了玻璃水，并且也对空调滤芯进行了灰尘处理。有了这样一次车辆的保养，在后期的使用过程中，我心里也就会更踏实了。有时车子的保养真的要看师傅们是否有负责的态度，草草了事也是做一次保养，认真对待，同样也是在给车子保养，但是后期的使用效果却有相当大的差异。这台车子虽然开的时间不长，但是在使用的过程中并没有发现任何的问题，就连小毛病都没有。这自然得益与车子本身的性能不错，同时每一次小的保养，认真对待也是相当关键的。
技师和SA进行了无缝衔接，并且对我车内的相应杂物进行了清理，现在看来车子的售后服务关怀做得还是挺不错的。看来当时选择丰田车还是一个非常明智的决定，不仅车辆本身能够给我带来不错的驾驶感受，车子售后的相关服务做得也是挺不错的。
通过这一次的首保，让我对今后的用车更加放心和踏实，不过对于我来说车子的售后会直接决定我今后的用车感受，而且他们的服务态度和相关的客户关怀这一块做得让我的确很放心。现在驾驶着这台车，不仅能够享受到车子本身的操控，相关的售后服务也可以给一个点赞。
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