发表于 2023-03-07 07:53 IP属地:未知
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吉利星越L车机死机
1、2022年10月底购车,2022年12月底因为前挡玻璃碎裂到4S店维修更换,更换后风噪变大,现在查看发现主驾侧前挡玻璃密封条缝隙明显。2、同时在维修完风挡提车后车辆车机没网,连接手机的热点也无法连接,遥控钥匙不起作用无法锁车和解锁。联系4S店说是需要更新车机,当天太晚了让我第二天再来,说是车机更新预计2-3小时。第二天9点半到4S店,到中午1点左右4S店技术人员说电脑无法跟车辆通讯,需要查看电路。时间无法确定,让我先回去等通知来提车。第二天4S店通知说修好了,询问原因说是机舱有根线松了接触不良导致的,不确定是不是在维修更换前挡风玻璃时4S店员工操作不当导致的。3、2023年2月14日车机死机黑屏,联系4S店,说可能需要升级(我在12月底车没网那次就已经升级过最新版本车机系统了),当天下午去店里半个小时左右处理好了,询问死机原因4s店回复说就像安卓手机卡顿死机一样,属于正常现象。4、今天2月21日,距离上次死机刚好一周时间,车机系统死机无法操作,这次死机没有黑屏,但点击什么都没反应无法操作,车机也没4G网络。长按电源键重启后显示:正在重启,请在正常启动前不要熄火和任何操作。到现在,这个提示现实了5个小时一直是这样没有反应。以上问题,希望厂家能给满意的回复和妥善的解决方案。