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发表于 2022-11-03 21:12 IP属地：未知
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#C位服务体验官#来风神4S店给爱车AX7做保养
最近回了一趟家乡，爱车风神AX7提示要保养了，一看到保养的公里数了。在风神APP上预约了本周四在离家最近东峻4S店的保养，体验感受下风神“C位服务日，相约在周四”不一样的感觉。下午两点准时到达东峻4S店，售后服务人员左工热接待我，非常的热情，安排了保养师傅夏工，夏工是位非常有经验的老师傅。售后服务人员左工详细列出保养项目清单费用与我确认，常规保养项目：更换机油，清洗滤清器，更换摩擦轮等。经过夏工对车的检查，确认没问题签字确认，就通知了夏工开始保养。夏工首先拆卸螺丝，用油泵抽出机油，然后更换了新的机油，更换完新的机油，将螺丝在装好，技术非常娴熟，在保养的同时，耐心的解答我的一些用车疑惑问题。夏工用了一个多小时将保养项目做完了，保养小哥将车开到交车区，我去前台结账，还有优惠劵可以减免。夏工技术很熟练，也很热情，对我提的问题很耐心的解答。给小七做了第四次保养，用车三年了，对小七的各方面性能都很满意，没有出现过任何问题。爱车风神AX7一如既往的为我们全家保驾护航，遮风挡雨，我们都会爱护你，呵护你，严格按照保养手册规定时间给你做好养护。今天感受到了风神4S店C位服务，以客户为中心的理念。
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本帖最后由 江城老七 于 2022-11-30 09:05 编辑 ]
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