极氪001提车也已经三个多月了,之前3000公里首次保养是我妈帮我去的,所以售后我还至今没有去过呢!之前首次保养的时候系统升级到了2.0.1的版本,将近两个月的时间,系统已经又出了六个版本,然后估计是版本更新过于快了,车辆OTA一直也没又给我推送,所以这次我就选择了进店保养。
我先是电话预约了一下,售后客服说今天升级的人有点多,需要排队。但是我只有周末有空呀,排队也要硬着头皮上了。
我先是电话预约了一下,售后客服说今天升级的人有点多,需要排队。但是我只有周末有空呀,排队也要硬着头皮上了。
到达极氪001无锡售后中心(在领克东方汽车城4S店)
到店我还没下车,售后小姐姐就已经出门接车了,这一点还是挺好的。
查验车辆,登记车辆信息
进店先送了一瓶巴黎泡水…好感+1!然后就被告知,预计升级完成时间需要5个小时。当时内心有点崩溃,前面有三台车在排队。为001升级的电脑只有一台,这个真的需要加强呢!随着001交付量的提升,在周末的时候真的太忙了!等待时间过长也会给车主不好的体验!
休息区全景。休息区整体环境还是挺不错的。虽然不大,但挺温馨…
童年的记忆…我还忍不住玩了一会拳皇…
展厅鸟瞰...
维修车间是禁止拍照的,但是车辆维修信息可以从大屏幕上显示,这一点还是挺好的
中午吃完饭,百无聊赖看了一部电影,中途去车间看了无数次,真的是等得头皮发麻!
因为车间禁止拍照,这是在门口拍的。整体车间环境较为整洁!
下午4点不到,升级完成,总算可以拿车走人啦!
最后说一下整个售后过程我还较为满意的。但是等待时间过长,希望后期硬件能够配备提升!如果能多一台电脑,那整体速度就快一倍啦!