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发表于 2021-11-08 07:19 IP属地:未知
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轮胎被扎,想体验一键补胎服务,结果却……
昨天一早手机收APP推送,左后轮失压,于是有了下面的经历。

显示收到提示,说左后轮轮椅压力低,估计是被扎了……

打开查看左后轮压力是2.0,低于其他三个轮胎压力。

不放心,又到车上去看了一下,提示和手机上一样……

于是上楼准备享受一下传说中的一键上门补胎——就是蔚来开着移动补胎车上门给您补胎。

这就提交成功了……

然后另外一边在专属服务群里反馈情况,还没有反馈完,就接到了蔚来服务团队的电话。
电话打大致意思是,因为疫情原因,所以一键维保、一键加电、一键补胎等等业务全部暂停……哦豁,这可恶的疫情!
但是,蔚来给出方案是可以自己开车到就近的轮胎店补,因为2.0的胎压市区里跑是没问题的。然后上传支付凭证,蔚来以积分形式返还给我。之前有所耳闻,这一次真的体验到了。

于是开出去补胎,拆下轮胎居然发现刹车盘上还有二维码……

拆下轮胎

所谓蘑菇钉子胶……

然后上传相关信息,蔚来回复几乎是秒级回复!
完成了这次补胎过程。
本来轮胎被扎,属于自己的事情,蔚来的海底捞早就闻名遐迩。
本来想体验一下上门一键补胎的,结果因为疫情原因没办法了,然后给予积分补偿,作为车主,真的是被蔚来宠到了!