我自认为是个中立客观的蔚来车主,不黑不吹。
提车1000天,见证了蔚来的高光和低谷。我想和大家分享一些我对蔚来的看法,主要设及车辆本身,续航,换电体系,辅助驾驶,保养及售后,社区生活六个方面。
大家可以选择感兴趣的章节看。
一车辆本身
优势:
1.用料扎实,环保,对得起售价。感兴趣的可以去了解下蔚来的整车物料成本和售价的关系。
2.安全性好。白车身强度高,安全配置全部标配无选配,四活塞卡钳刹车距离短,刹得住车。
3.可以换电。车本身不会被续航淘汰,日常可以快速换电补能,长久看续航可以升级。
4.软件硬件可升级。FOTA车机升级,就像手机,车机软件和功能可以不断更新。车机屏幕,车机芯片,车载记录仪等硬件也可以付费升级。
5.外观好看。当然审美因人而异,我觉得蔚来的产品都挺好看,EVE YYDS。
6.双电机四驱。单电机的话电机坏一个就抛锚了,高速上会有隐患。
7.可以换电,也可以快充,慢充,补能方便。
劣势:
1. 内饰相对保守,较为实用但科技感不强,竖屏稍显过时。
2. 车机生态体系不够丰富,车机应用较少,整体看车机软件策略较为保守。
二续航
蔚来今年量产产品的NEDC续航在450km-605km不等,明年上市的ET7会拥有1000km的NEDC续航,因为电池尺寸通用,在售的ES8,ES6,EC6的最大续航也可以上扬到800km左右。
劣势:相对油车来说,电动车的续航及补能方便程度在现阶段还是不如油车方便,尤其是经常跑长途的用车人。蔚来今天量产车型都是SUV车型,相比于风阻更小,更轻的单电机轿车续航会显得较少。同时,电动车在实际用车上因为驾驶习惯,气温,车速,路况等不同因素,续航相比于NEDC会有不同比例的折损。比如冬天跑高度高速的NEDC 450的ES8实际续航大概在250左右。
三换电体系
优势:
1. 续航可以不断升级。我18年提车续航355km,明年就可以补电池差价升级到700km+
2免费换电,省时省力。我没有家充桩,现在一周去换1-2次电,5分钟就能换好。
3. 电池安全有保证,每次换电都会进行一轮电池自检,把有问题的电池剔除体系。
4. BAAS车电分离,电池可以不用购买,车价可以便宜十几万,每个月租电池即可。
5. 大电池可以长租短租,有需要的时候租一个月大容量电池即可,不用永久升级。
6. 换电站密度不断提升。高速上也有换电站,三横五纵打通了国内重要高速干线。
劣势:
1. 暂时没有其他品牌与蔚来共享换电体系,单一品牌打造换电体系维护成本高,换电站近年内无法通过收取电费及服务费盈利。
2. 换电站高峰期会排队。
四辅助驾驶
蔚来目前为止推出的叫自动辅助驾驶,能做的事情挺多,不能做的事情也挺多,驾驶员要负全部责任。了解辅助驾驶的安全边界非常重要。我目前日常拥堵,跑高速或者环路的时候会经常使用辅助驾驶,确实能让驾驶轻松不少,但也要保持注意力在道路上。毕竟辅助驾驶有很多无法识别的特殊情况,比如静止的物体,桩桶等。
五保养及售后
蔚来的把售后打包成了两种,一个贵的叫服务无忧,一个便宜的叫保险无忧。
服务无忧基本上什么都给包了,包括保险,保养,代步车,取送车,洗车,代驾,机场泊车什么的,一年大概15000,次年没出险会降价。
保险无忧就是可以自选保险,然后加上享受蔚来的服务,包括不限次数的取送车和少一些次数的洗车代驾什么的,价格会便宜些,但是不包括保养。保养自费的话我看和车价比也算合理。
整体看蔚来的服务可以用省心和舒心来概括。车有啥问题在专属服务群说下,app预约个一键维保就有人上门取车,修好,充满电,洗好车给你送回来。车胎扎了或者别的小问题会有服务车直接上门维修。
六. 社区生活
蔚来的社区生活确实非常丰富,我现在的周末基本都是在参加蔚来的各种活动。蔚来也拥有一套成熟的积分体系,比如通过邀请购车,会给双方赠送12000积分,大概相当于1200人民币,而蔚来积分可以在蔚来积分商城兑换非常丰富的产品,甚至升级电池也可以用积分。所以,感兴趣的朋友来扫码试驾吧!有什么问题我会尽量回复,笔芯。
写在最后。很多人说蔚来车主忠诚度高,都是粉丝,其实不然,蔚来当然也有很多不足。有问题不可怕,重要的是倾听,沟通,和快速迭代。蔚来的企业和用户的关系更像是朋友间的关系。蔚来车机有一个意见反馈入口,对Nomi说我有个问题要反馈就可以发送一段语音给蔚来后台,蔚来会收集这些车主反馈的问题然后进行整理和回复,吸取好的意见进行改进。对2018年左右的第一批购车用户,蔚来不仅承诺了终身免费换电和终身质保,首批车主还拥有电池6折升级的权益,这些其实都是蔚来对用户态度的小例子,而这样的例子还有很多很多,这也是为什么即使在蔚来最艰难的2019年,蔚来也挺过来的原因,好是相互的。2021年,希望步入正轨,进入国际市场的蔚来,提高效率,勇敢创新,不负初心,负重涉远。
最后是我的邀请二维码,来了解下蔚来吧!
提车1000天,见证了蔚来的高光和低谷。我想和大家分享一些我对蔚来的看法,主要设及车辆本身,续航,换电体系,辅助驾驶,保养及售后,社区生活六个方面。
大家可以选择感兴趣的章节看。
一车辆本身
优势:
1.用料扎实,环保,对得起售价。感兴趣的可以去了解下蔚来的整车物料成本和售价的关系。
2.安全性好。白车身强度高,安全配置全部标配无选配,四活塞卡钳刹车距离短,刹得住车。
3.可以换电。车本身不会被续航淘汰,日常可以快速换电补能,长久看续航可以升级。
4.软件硬件可升级。FOTA车机升级,就像手机,车机软件和功能可以不断更新。车机屏幕,车机芯片,车载记录仪等硬件也可以付费升级。
5.外观好看。当然审美因人而异,我觉得蔚来的产品都挺好看,EVE YYDS。
6.双电机四驱。单电机的话电机坏一个就抛锚了,高速上会有隐患。
7.可以换电,也可以快充,慢充,补能方便。
劣势:
1. 内饰相对保守,较为实用但科技感不强,竖屏稍显过时。
2. 车机生态体系不够丰富,车机应用较少,整体看车机软件策略较为保守。
二续航
蔚来今年量产产品的NEDC续航在450km-605km不等,明年上市的ET7会拥有1000km的NEDC续航,因为电池尺寸通用,在售的ES8,ES6,EC6的最大续航也可以上扬到800km左右。
劣势:相对油车来说,电动车的续航及补能方便程度在现阶段还是不如油车方便,尤其是经常跑长途的用车人。蔚来今天量产车型都是SUV车型,相比于风阻更小,更轻的单电机轿车续航会显得较少。同时,电动车在实际用车上因为驾驶习惯,气温,车速,路况等不同因素,续航相比于NEDC会有不同比例的折损。比如冬天跑高度高速的NEDC 450的ES8实际续航大概在250左右。
三换电体系
优势:
1. 续航可以不断升级。我18年提车续航355km,明年就可以补电池差价升级到700km+
2免费换电,省时省力。我没有家充桩,现在一周去换1-2次电,5分钟就能换好。
3. 电池安全有保证,每次换电都会进行一轮电池自检,把有问题的电池剔除体系。
4. BAAS车电分离,电池可以不用购买,车价可以便宜十几万,每个月租电池即可。
5. 大电池可以长租短租,有需要的时候租一个月大容量电池即可,不用永久升级。
6. 换电站密度不断提升。高速上也有换电站,三横五纵打通了国内重要高速干线。
劣势:
1. 暂时没有其他品牌与蔚来共享换电体系,单一品牌打造换电体系维护成本高,换电站近年内无法通过收取电费及服务费盈利。
2. 换电站高峰期会排队。
四辅助驾驶
蔚来目前为止推出的叫自动辅助驾驶,能做的事情挺多,不能做的事情也挺多,驾驶员要负全部责任。了解辅助驾驶的安全边界非常重要。我目前日常拥堵,跑高速或者环路的时候会经常使用辅助驾驶,确实能让驾驶轻松不少,但也要保持注意力在道路上。毕竟辅助驾驶有很多无法识别的特殊情况,比如静止的物体,桩桶等。
五保养及售后
蔚来的把售后打包成了两种,一个贵的叫服务无忧,一个便宜的叫保险无忧。
服务无忧基本上什么都给包了,包括保险,保养,代步车,取送车,洗车,代驾,机场泊车什么的,一年大概15000,次年没出险会降价。
保险无忧就是可以自选保险,然后加上享受蔚来的服务,包括不限次数的取送车和少一些次数的洗车代驾什么的,价格会便宜些,但是不包括保养。保养自费的话我看和车价比也算合理。
整体看蔚来的服务可以用省心和舒心来概括。车有啥问题在专属服务群说下,app预约个一键维保就有人上门取车,修好,充满电,洗好车给你送回来。车胎扎了或者别的小问题会有服务车直接上门维修。
六. 社区生活
蔚来的社区生活确实非常丰富,我现在的周末基本都是在参加蔚来的各种活动。蔚来也拥有一套成熟的积分体系,比如通过邀请购车,会给双方赠送12000积分,大概相当于1200人民币,而蔚来积分可以在蔚来积分商城兑换非常丰富的产品,甚至升级电池也可以用积分。所以,感兴趣的朋友来扫码试驾吧!有什么问题我会尽量回复,笔芯。
写在最后。很多人说蔚来车主忠诚度高,都是粉丝,其实不然,蔚来当然也有很多不足。有问题不可怕,重要的是倾听,沟通,和快速迭代。蔚来的企业和用户的关系更像是朋友间的关系。蔚来车机有一个意见反馈入口,对Nomi说我有个问题要反馈就可以发送一段语音给蔚来后台,蔚来会收集这些车主反馈的问题然后进行整理和回复,吸取好的意见进行改进。对2018年左右的第一批购车用户,蔚来不仅承诺了终身免费换电和终身质保,首批车主还拥有电池6折升级的权益,这些其实都是蔚来对用户态度的小例子,而这样的例子还有很多很多,这也是为什么即使在蔚来最艰难的2019年,蔚来也挺过来的原因,好是相互的。2021年,希望步入正轨,进入国际市场的蔚来,提高效率,勇敢创新,不负初心,负重涉远。
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