#我为六大服务承诺打call#快速保养篇

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2021-05-20 23:58:56
12021-05-20 23:58
525活动期间,看到了厂家诚意满满的各项活动,甚为惊喜,又看到厂家在推广宣传六大承诺活动,恰巧自己参加过几个,所以决定来介绍一次其中的几个,
保养是在凑巧去临沂出差的时候预约的,
在详解之前首先和大家分享一下关于六大承诺里这次项目我所了解的内容。

六大承诺分为:值、快、省、长、享、安这六大部分。今天体验的是其中之一的“快”。

快指的是预约快速保养,在经销商处提前预约了基础保养,并准时到店的情况下,可以在售后工作人员开立工单以后扫描经销商所提供的“预约快速养”的专属二维码计时,工作人员会在一小时内搞定基础保养和洗车并完成交车,如果超时的话,会赠送一瓶沃尔沃原厂燃油系统清洗剂或者是同等价值的礼品。快速高标准的服务对于售后师傅来讲无疑是个很大的考验,特别是周末时间。

接下来写一下今天的基础保养纪实。
晚上到了临沂。
这一次做保养的是临沂中升沃茂店,第十万公里的保养,做完以后搞了一下OTA升级和地图升级。
路过的沃尔沃路
展厅里的XC40
马上就要进车间了
保养计时
二楼的休息厅
楼道里的沃元素
随处可见六大服务承诺介绍
保养中
加注机油
展厅
展厅
随处可见的宣传
最终保养完毕时间
进店之前做了环车检查,仔细询问了车辆存不存在其他的使用问题,告知了所需更换的易损易耗件和相应费用,并提示了大概所需要的时间,整套流程十分规范,值得信赖。
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