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沃尔沃S60/S60L/V60论坛 >  亲身感受沃尔沃的“尊享代步车”

发表于 2021-03-30 16:27    IP属地:未知

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亲身感受沃尔沃的“尊享代步车”
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相信许多沃尔沃车主都不太清楚,沃尔沃在2020年的成都车展上,发布了 "让安全,更周全" 的全新服务理念,推出了六大服务承诺,即:"零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护"。要不是这次亲身享受了“尊享代步车”,作为沃尔沃车主,我也不是很清楚这六大服务承诺。
(来自网图)
我们在形容某件东西好用时,一般都拿“谁用谁知道”这句话来表达。通过我这次的真实体验,可以负责任的告诉广大沃尔沃车主,沃尔沃“尊享代步车”承诺, “谁用谁知道”!
(来自网图)
截止发稿时,我依然还在用西安某沃尔沃4S店提供的代步车——沃尔沃V90CC。
(来自网图)
到底怎么回事呢?且听我从头道来。
时间回到2个星期以前。
由于我是一个摄影爱好者,因此当每年三月万花齐放的时候,就是我最忙碌的时候,几乎每个周末都要扛着摄影设备到处拍摄。尤其对于陕西汉中的油菜花,百拍不厌。
说到陕西汉中的油菜花,仿佛油菜花的天堂一般,2.7万平方公里的土地成了金黄色的海洋,四面八方成千上万的游客蜂拥而至,只为亲身感受这场金黄色的视觉盛宴。
去年由于疫情影响没有前往,今年便早早就做好了准备,决定2个星期前的周末(也是2021年汉中油菜花节在西乡县开幕那个周末)驾驶着我的四驱沃尔沃XC60前往。
为了避开周末游客高峰,计划不在洋县停留,顺路到城固县、汉台区的主要观花点看看,重点放在南郑区观花线路。
2016年拍摄于南郑区陈村的油菜花
2019年3月拍摄于洋县的油菜花
但是,计划再周密,总有预料不到的事情。
出发当天是周末,心想西汉高速车流量必定不小,因此有意错开第一拨游客,10点才出门,曲江收费站排队不长,绕城高速车流没有想象的那么大,顺利转到了西汉高速上,一切似乎按计划进行。
然而此时料想不到的事情发生了,10点半左右,我的XC60行驶到接近三星出口时,车子突然抖动,发动机故障灯亮起,仪表显示“发动机性能降低”,还出现了一个黄色的乌龟图标,车子加速无力。怎么办?继续前行太冒险。于是果断做出决定:驶离高速,联系4S店。恰好前方不远就有三星出口,赶紧下了高速,给4S店售后顾问M美女打电话咨询,答复是需要开到店里检查。没办法,只好掉头往4S店开。好在距4S不算远,半小时抵达。
到了4S店,M美眉开完维修单已到午饭时间。心里期盼着维修师傅赶紧给我的窝窝做检查、最好问题不大、换个配件就能立马开走,因为汉中那边的酒店已经付过款了,为这次赏花做好了所有的准备,不想计划泡汤。
等待的时间总是过的很慢,终于等来了师傅。看着他发动车辆、连接电脑等操作,心想可能问题不大。师傅初步检查完后跟我说“有些麻烦,一个缸不工作了”,然后就开始排查。我还抱着侥幸的心理,想着换个火花塞什么的兴许就好啦。但排查完后的一句话“今天肯定开不走咧!”,彻底让我心凉了。准备了一周的汉中之行难道要取消了吗?
此时已经是下午1点,我只好将三脚架、相机包等行李从车里取出,拿到接待大厅,给M美女说今天车修不好了,看来我只能让家人给再送一辆车来,才能继续我的汉中之旅。没想到,M美女的一句话让我欣喜若狂。
她说:你的车就放心修吧,如果你同意,我们可以为你提供一辆代步车。
我没听错?再问了一遍,再次得到了肯定的答复。天呐,太好了,沃尔沃太NB啦!以前只是在网上看到过或者听别人说过沃尔沃给提供代步车的事,没想到今天在我这里实现了。这下,又能继续去汉中赏油菜花了,太高兴了。
我又弱弱的问了一句“提供的是什么车?”“沃尔沃V90CC,新款”M美眉平静的回答。瓦罐呀!之前看到过VOLVO瓦罐联盟车友写的文章,感觉V90CC非常适合旅行。那我这次算不算坏事变好事呢?能够驾着瓦罐去体验一次距离不算长的旅行,是很惬意的事情。
事后我也做了进一步的理解:沃尔沃有六大服务承诺:[零件终身保]、[预约快速养]、[免费取送车]、[超长时营业]、[尊享代步车]、[全天候守护]。其中的尊享代步车就是给车主提供一辆代步的车,即在“三包期”内,保修留店超过3天,可预约免费代步车。当然这都是后话,暂且不表。
还等什么,赶紧办手续吧。
大约下午2点,驾驶着沃尔沃V90CC再次开启了我的汉中之旅,这是我人生第一次与V90CC的亲密接触。
接下来的两天时间,沃尔沃V90CC始终陪伴着我很好的完成了我的旅摄计划,它与我的沃尔沃XC60一样出色。
根据我近些年来拍摄汉中油菜花的经验,汉中油菜花之所以如此吸引人,不仅主角(油菜花)艳丽,而且配角(山、水等)丰富、给力。前些年主要是青山、绿水、红房、白墙衬托着油菜花的美丽,现如今又多了高铁、高架桥、高速路、热气球等等这些新时代的元素,使得汉中油菜花更加美丽壮观。
有人说,汉中盆地是油菜花的天堂,这话毫不夸张。每年这个时候,汉中盆地宛如一片金色的海洋。山上山下、屋前屋后,公路旁、铁路旁、小路旁,池塘边、水库边、湖泊边,到处洒满了金黄色,与红色的屋顶、白色的墙面、绿色的麦田、褐色的土地、高耸的桥梁、飞驰的高铁等元素,构成了一幅幅美丽的画卷。
就V90CC的表现来讲,完全出乎我的预料。无论是高速公路、城市道路,还是乡间小路(这次没有机会走那种土路、泥路、碎石路、坑洼路),四驱的瓦罐完全不在话下,底盘扎实稳定,动力响应及时,视野比较开阔,座椅宽大舒适,操控得心应手,除了离地间隙没有我的XC60高,其它方面都很好。
在我看来,这次汉中油菜花赏花之旅的意义非比寻常,与以往不同的是,不仅与沃尔沃V90CC进行了紧密合作,而且亲身体验了沃尔沃的六大服务承诺之“尊享代步车”。
不得不为沃尔沃人性化的服务点赞,不得不为沃尔沃六大服务承诺喝彩。
当然也要向4S店的客服美眉致谢,正是她对业务的熟悉、对客户的耐心,成就了我这次与沃尔沃瓦罐的近距离接触。
一句话:买沃尔沃,不后悔!
为了答谢朋友们耐着性子看完这篇“杂”文,最后发几张油菜花美女照。
不妥之处,敬请指导!

[ 本帖最后由 超级旋风1127 于 2021-03-30 17:08 编辑 ]

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