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车展专区 >  走近公交车司机张秀根 看看这位老大哥的服务观!

发表于 2021-01-11 14:28    IP属地:未知

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走近公交车司机张秀根 看看这位老大哥的服务观!
作为一名公交车司机,张秀根每天都保持正确的作息时间,每天都精神抖擞地上班,因为他知道公交车司机所肩负的责任是非常大的。一车人的生命安全都在自己的手上,如果方向盘把握不准确的话,就可能会引发严重的事故,因此他必须要谨慎为之。
面对现在一些公共交通领域里面常出现的一些与顾客之间的纠纷问题,张秀根表示自己也曾经在工作的时候遇到过一些比较难缠的乘客,他们可能不会考虑到其他乘客的人身安全而影响到整个汽车驾驶的过程,对此张秀根采取的方法是停车与他们进行沟通,如果无法解决,就首先保障其他乘客的权益之后再来处理这些事情。张秀根表示,他不会把顾客认为有纠纷的事情放到马路上来解决,出现问题如果一定要解决,必须要先把车停在安全的地方,并先保障乘客的安全再作处理,这个做法也得到了同事们的一致认可。面对公共交通在驾驶过程当中的安全问题,确实要非常的重视,不能掉以轻心。
当然,作为一名非常负责任的公交车司机,发生在张秀根身上的纠纷事件几乎为0,因为很多乘客都表示对这一位司机的印象非常的不错。他和蔼可亲的同时开车又非常负责任,而且还特别乐于助人,经常都对乘客露出笑脸。经常乘坐张秀根班车的一位女乘客表示,每天早上起来上班,坐的第1班车就是他的车,每次心情糟糕的时候看到他的笑脸都感觉到很轻松,觉得这个世间没什么事情可烦恼的!
面对来自乘客的好评,张秀根表示这只是他的份内工作,服务行业就是要笑脸迎人,而且他觉得给人一个笑脸也相当于给自己一份馈赠,别人也会对他好,也会尊重他的工作。
事实证明,张秀根的这样一个举措非常的对,很多乘客都记住了这一位好司机!

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