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四川论坛 >  旅划算上购买的产品,预约不上。退款被拒。太坑

发表于 2020-11-27 11:44    IP属地:未知

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旅划算上购买的产品,预约不上。退款被拒。太坑
年初,在朋友圈看见有人推送成都某民宿的度假产品。当初就扫码买了一份,疫情期间一直未出行。
下半年后预约了几次,酒店方都告知没有房间,但携程等OTA平台原价又可以定。
最近打开旅划算平台,看要过期了,继续预约,还是无房。
无房约不上那就退款吧,打400客服电话N次,都是忙线。APP后台留言终于联系上了在线人工。
明明系统显示有效期还有10天 ,可以预约的状态。工作人员强制说“已过使用有效期”。
要退的话也只退1半。而且别人告诉你,“仅限当天”。
确实只怪自己当初太贪心,要去占别人便宜。
钱不多 ,但是这种很搞心情的行为必须发出来。

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发表于 2020-11-27 11:46    IP属地:未知

微信一搜“旅划算不能退款”,老早就有人维权投诉了。

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发表于 2020-11-27 11:48    IP属地:未知

在12315平台投诉试试。我之前也是遇到这种情况,平台客服说是酒店不愿意退款,平台客服建议我去12315投诉平台,最终成功退款

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发表于 2020-11-27 11:49    IP属地:未知

引用 欢--欢 于 20-11-27 11:48 发表的回复
在12315网站投诉试试。我之前也是遇到这种情况,平台客服说是酒店不愿意退款,平台客服建议我去12315投诉平台,最终成功退款
谢谢,打当地绵阳12315还是成都12315呢?

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发表于 2020-11-27 11:50    IP属地:未知

引用 头狼哥 于 2020-11-27 11:46 发表的回复
微信一搜“旅划算不能退款”,老早就有人维权投诉了。
十多年了这种骗局 居然都还有人上当 起码12年前川分就有过这种帖子

[img]//image.xcar.com.cn/attachments/a/day_140701/2014070117_db69e880763ffd6956983PcSuET5iI9M.jpg[img]

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发表于 2020-11-27 11:50    IP属地:未知

引用 头狼哥 于 2020-11-27 11:49 发表的回复
谢谢,打当地绵阳12315还是成都12315呢?
看那个旅约的注册地吧

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来自 爱卡触屏版 发表于 2020-11-27 11:51    IP属地:未知

引用 头狼哥 于 2020-11-27 11:46 发表的回复
微信一搜“旅划算不能退款”,老早就有人维权投诉了。
打当地的旅游执法大队投诉,100%退

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发表于 2020-11-27 12:15    IP属地:未知

引用 头狼哥 于 2020-11-27 11:44 发表的回复
年初,在朋友圈看见有人推送成都某民宿的度假产品。当初就扫码买了一份,疫情期间一直未出行。
下半年后预约了几次,酒店方都告知没有房间,但携程等OTA平台原价又可以定。
最近打开旅划算平台,看要过期了,继续预约,还是无房。
无房约不上那就退款吧,打400客服电话N次,都是忙线。APP后台留言终于联系上了在线人工。
明明系统显示有效期还有10天 ,可以预约的状态。工作人员强制说“已过使用有效期”...
直到现在,类似成都智慧停车,东走西走这些APP一直在卖这种类似的超级便宜的酒店,最夸张的有一年几百块钱可以住几十次五星度假酒店的,都是一个套路,你不能和酒店直接联系,必须要和中间的这个服务商订。

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发表于 2020-11-27 12:56    IP属地:未知


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发表于 2020-11-27 13:02    IP属地:未知

这种便宜也相信?


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