看我乘风破浪——沃尔沃实用保养感受

xuser11912345

1.2w+ 浏览

11 评论

2020-11-25 20:44:35

一年前本人自驾去外地旅游。行至深夜突然发现自己驾驶的沃尔沃刹车距离变长。急忙打电话给西安4S店的技术主管。对方一面安慰我要冷静一面帮我排查原因。经过反复尝试，终于找到了问题所在，使我能够安全前行。经过这件事情我对沃尔沃的售后服务好感倍增。沃尔沃的员工真正做到了他们所承诺的“唯安全与责任，不可懈怠。”因此我的售后保养基本都在沃尔沃的4S店进行。只因为沃尔沃员工的认真尽责和敬业精神值得信赖。

一颗小石子卡进了刹车片

石子造成的划痕清晰可见。

以我多次在4S店保养的经验来说。其实沃尔沃的保养车主大可以放心的坐在休息室喝喝茶看看电视聊聊天。店方就一定会按时将保养好，洗刷一新的车辆交到车主的手里。
这次我保养的内容选择了更换机油，机滤，清洗发动机舱，天窗保养，更换空气滤，更换后刹车片。整个过程非常的认真和专业。首先客服人员会先交给车主一张确认单。要求车主确认保养内容其中材料费，工时费，减免费用会被列的一清二楚，绝无隐形消费和强制消费。车主签字确认后店方才会进行后续的保养内容。沃尔沃售后的正规专业是很少能在其他品牌看到的。
很多车友一直诟病沃尔沃的保养费用偏高，事实是沃尔沃为了让车主得到更好的使用体验在保养过程中使用的都是国际知名厂商的产品。比方说机油沃尔沃选用的是嘉实多极护沃尔沃专享0W—20型机油。比起竞争对手，基础型只给用5W—30型机油，厚道了很多。机油滤沃尔沃选用的是名闻遐迩的德国曼牌在突尼斯制造的机油。空气滤也选用的是曼牌原产地德国的空滤。我更换的后刹也换成了性能优越的意大利产葛尔法ITT的刹车片。其同时也是众多豪华品牌的供货商。甚至4S使用的发动机舱清洗套装都是来自德国的伍尔特。精益求精的用料专业的设备只为让车主放心，安心。