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智跑论坛|智跑军团 >  刚买半年的新车轮毂突然炸裂!4S店:都是车主自找的

发表于 2020-09-23 14:09    IP属地:贵州

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刚买半年的新车轮毂突然炸裂!4S店:都是车主自找的
爆胎我们听得多,可能也亲身经历过,但轮毂变形甚至炸裂的情况,你遇到过吗?
惊心动魄!高速公路轮毂突然炸裂!
近日,郑州的党女士夜间驾驶奔驰轿车在高速公路行驶时,车辆右后轮轮毂突然炸裂!幸好当时车速并不快,没有造成严重后果。
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从资料来看,这辆奔驰车的右后轮轮毂已严重开裂变形。党女士表示,这辆车是她花了50多万元购入的,一年多时间也只行驶了一万多公里,没有想轮毂竟然在行驶中炸裂了。


轮毂炸裂的案例不止一件。
2019年7月8日晚,济南的孙先生驾驶宝马X5(参数|询价)带客户到潍坊出差,车辆在正常行驶时,突然车身发生剧烈晃动,方向也不受控制。在滑行一百多米后,孙先生凭借多年驾驶经验把车停稳。事后发现,原来是自己刚买半年的新车轮毂炸裂,引发了惊心动魄一幕。

2019年4月,湖北的李先生开着自己的路虎越野车经过一小段砂石路面时,轮毂突然炸裂。

2019年7月,山西太原的陈先生在驾车要驶离高速公路时,轮毂突然断裂,致使孩子受伤。


2015年12月,陕西城固的邓先生行驶在高速公路时,右前轮轮毂突然炸裂,所幸当时路上车少,没有造成大事故。当时,邓先生的解放轻卡刚买了10个月。而更恐怖的是,2个多月后左后轮也在行驶时突然炸裂。

图源:华商网
为什么轮毂会突然炸裂?
要知道轮毂是汽车中最坚固的部件之一,只有在极限撞击或破坏下,轮毂才可能出现损毁。爆胎可能会导致轮毂变形,那什么原因会导致轮毂炸裂/断裂呢?
据相关专家分析主要有三种情况,一是在高速行驶中受外力撞击;二是车辆发生交通事故;三是轮毂本身质量有问题。
也就是说,如果在高速行驶时受到尖锐物体撞击,轮毂很有可能会炸裂。此外,如果车轮的颠簸受力超出了轮毂的承受范围,也会导致断裂。
排除以上情况,汽车轮毂在车辆报废前很少会发生断裂情况。

上述案例商家怎么解释和解决的?
郑州党女士案例:
根据她的描述,当时车辆正常行驶,并没有发生交通事故,速度也不快。奔驰4S店的工作人员表示,车辆在行进过程中有尖锐物体从底盘位置划过,轮胎受物体顶撞,外力所致发生形变破损。



对于4S店的说法,党女士并不认可。后经再次协商,奔驰4S店决定给予客户有利的关怀方案,算是解决了本次事件,但可以说事故的真正原因并没有找到。
湖北李先生案例:
4S店给到的解释是,多从自己身上找找原因,有一点物理常识,就不会发生这样的问题。


陕西城固邓先生案例:
相关人士表示是由于超载所致,但邓先生表示自己并没有超载。
总而言之,按照经销商们的解释,轮毂的炸裂问题都是车主自己造成的,要么外力所致要么用户操作不当,和他们的品质并没有什么关系。换句话说,按照商家的解释:之所以会发生轮毂炸裂、断裂事件,是驾驶者自己“作”。
对此,网友议论纷纷,大多表示这样的解释不能服众:
@牛崽裤_wechatUser:很明显就是轮毂质量有问题,铝合金材质不达标
@小宏帽:里面断裂?我就想知道怎样操作可以把轮毂爆成这样
@阿牛吃饭:买了奔驰叫你慢慢开 你就是不信,车速超出40-60公里有危险。
@小怪兽麦春秋:反正就是跟厂家无关[摊手]
@减肥的卡比瘦 :[摊手]我的奔驰在柏油马路上正常开,轮毂也裂了
遭遇轮毂炸裂,怎么办?
废话不多说,整点有用的。万一遭遇“轮毂炸裂”,该如何处理呢?
1、《三包法》维护个人权益
据了解,轮胎不在三包(包修、包换、包退)范围之内,但汽车轮毂包含在内,且一般的范围是3年或10万公里。

一旦轮毂发生问题,我们可以要求4S店进行相关的维修处理。若出现上文党女士那种情况,轮毂已经无法维修,并且非人为操作不当导致,可以要求店方更换全新的同品牌同规格轮毂。
2、通过第三方检验定责
因轮毂断裂造成相关损失的,用户可以要求经销商出具相关的鉴定结果,或自己向有资质的第三方检测机构申请品质鉴定。若选择送检第三方检测机构,后者将会通过强度检测,弯曲疲劳试验,X射线检测,耐久性检测等数十项项目对标的物进行分析,并出具具有法律效力的检测报告。
阅读延伸
▐▐ 爆胎高发季,夏天行车防爆胎攻略请收好
相较轮毂炸裂,在炎夏里轮胎问题更不容小觑。
五点来判断轮胎是否需要更换
1、根据轮胎胎面花纹深度来判断
胎面花纹的厚度一定要大于1.6毫米,可以用一元硬币来大致估计胎面花纹厚度,顺着国徽顶端方向插入胎面沟壑中,因为硬币边缘到国徽顶端的距离在1到2毫米之间,所以如果这时还可以看到整个国徽标志,说明胎面花纹厚度已经不足。经常需要在摩擦力低的湿滑路面行驶的,最好能保证胎面花纹厚度是上述数值的两倍。

2、根据胎面花纹磨损指示线判断
胎面花纹磨损指示线为扁平的橡胶条,与胎面纵向垂直镶嵌在胎面沟壑中。当轮胎非常新或磨损程度很低的情况下,胎面花纹磨损指示线几乎不会被发觉。轮胎上若显示一到两条指示线时,说明胎面花纹厚度已减少很多,此时行驶在湿滑路面上要格外小心。若轮胎上的所有指示线都清晰可见,意味着你需要尽快更换轮胎了。

3、观察查找轮胎侧壁是否有裂纹
如果轮胎侧壁出现裂痕和切口,预示着轮胎上未来可能出现漏气裂缝,更糟的话甚至引发轮胎的爆裂。所以,在轮胎侧壁裂纹看起来比较严重的时候,要尽快去修理厂更换轮胎。

4、时刻注意轮胎上的凸起和起泡
有些情况下,轮胎的外表面会因为强度不够,导致高出正常轮胎表面的凸起和起泡。如果没能及时把车辆送往维修厂检测轮胎故障,胎面上强度不足的区域极有可能引发突然的爆裂,尤其在高速行车下,轮胎爆裂甚至会导致驾乘人员受到严重的伤害。


5、是否有过多的振动和抖动(适用于老司机)
车辆前行过程中出现一些抖动是不可避免的。车辆抖动的诱因很多,可能是轮胎存在轴向偏移或受力不平衡,也可能是减震器出现了问题。但是抖动也可能预示着轮胎内部有着某些问题;即便轮胎不是车辆抖动的根本原因,抖动也会损害轮胎的性能。如果你的爱车存在较为严重的抖动,特别是路况良好的道路上出现抖动,马上把车辆开到维修厂进行检查。时刻谨记,较大程度的抖动往往是车辆故障的先兆。
如何防止爆胎?
1、定期更换:轮胎使用寿命为3-5年,一般20000公里换一次位,避免轮胎偏磨;
2、汽压标准:轮胎气压一定要在标准范围内,不可过高也不可过低,且全车轮胎气压数据要统一;
3、补不过三:当轮胎补丁超过三个、胎壁或者胎壁与轮胎面夹角处被扎了,就不建议再补胎,需要及时更换;
4、正规购买:假货泛滥、翻新如真,只有正规渠道购买才能确保安全。

发生爆胎要这样做
1、保持冷静;
2、双手用力控制住方向盘,尽量保持原行车方向;
3、立即放开油门;
4、 不要急刹车,否则易导致翻车。可以继续行驶一小段,轻点刹车;
5、车速自然慢下,观察后视镜;
6、确保安全,靠边停车;
7、警示标志放置于150米外。
最后说一句
不是所有突发事故都只能听天由命,掌握一些常识性的处理技巧和应变措施,可以在遇到情况的时候保护我们的生命安全、减少损失!

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发表于 2020-09-23 14:10    IP属地:贵州

引用 y9898 于 20-09-23 14:09 发表的回复
爆胎我们听得多,可能也亲身经历过,但轮毂变形甚至炸裂的情况,你遇到过吗?
惊心动魄!高速公路轮毂突然炸裂!
近日,郑州的党女士夜间驾驶奔驰轿车在高速公路行驶时,车辆右后轮轮毂突然炸裂!幸好当时车速并不快,没有造成严重后果。
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来自 爱卡Android版 发表于 2020-09-23 15:30    IP属地:贵州

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来自 爱卡Android版 发表于 2020-09-23 18:58    IP属地:湖北


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