发表于 2020-08-30 13:11 IP属地：未知
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#让安全 更周全# 沃尔沃全新售后六大承诺服务分享之 #值#
安全是沃尔沃的品牌基因，没什么豪华比得上我们的安全。
沃尔沃不止生产豪华汽车，更致力于打造以人为尊的北欧式豪华体验。
Care，关爱，是沃尔沃服务的全部内容，也是沃尔沃品牌的最佳诠释。
它体现在每一辆车的理念、技术、部件、功能，也陪伴每一位车主人生旅程的每一个站点。
它与生俱来的北欧格调与气质，决定了它，不张扬地将源自内心的爱，交付于信赖它的伙伴。
近日，沃尔沃推出了全新售后服务，让安全，更周全！六大服务承诺分别是：
1、零件终身保
2、预约快速养
3、免费取送车
4、超长时营业
5、尊享代步车
6、全天候守护
六大服务承诺
接下来我会挨个给大家分享上述服务承诺，今天是首个分享内容：零件终身保（值！）
零件终身保（值！）
零件终身保，简单概括就是 #购买并安装原厂零件，即享零件终身保修#
#购买并安装原厂零件，即享零件终身保修#
#购买并安装原厂零件，即享零件终身保修#
详细说来，就是：
自2020年7月1日起，在符合一定条件的情况下，客户【自费】购买并在沃尔沃授权经销商安装的原厂零件享有终身零件保修的权益。
若客户在授权经销商处自费购买并安装的任何沃尔沃原厂零件由于材料或制造瑕疵而需要维修或更换，则该零件可通过授权经销商免费修理或更换。
客户零件终身保修从购买零件之日开始，并且在零件购买时注册的【车主变更】之前一直有效。
注意这里有几个前提：
（1）自费购买。
（2）在授权经销商处购买的原厂零件。
（3）零件购买后，车主未发生变更。
（4）非营运车辆。
不过其实作为个人用车，绝大部分都会满足以上条件的，所以也不必太过担心。
（1）自费购买。
（2）在授权经销商处购买的原厂零件。
（3）零件购买后，车主未发生变更。
（4）非营运车辆。
还有一点，易耗品是不在上述永久保修范围的，这一点也能理解，毕竟易耗品要是永久保修，那还叫易耗品么？
【易耗品定义】
*零件终身保修权益易损易耗件定义:
空气滤清器、空调滤清器、机油滤清器、燃油滤清器、火花塞、制动衬片、轮胎、蓄电池(所有类 型)、遥控器电池、灯泡、雨刮器刮片、保险丝及普通继电器(不含集成控制单元)、正时皮带、辅助 皮带张紧器、辅助皮带、减震器、发动机支架、下摆臂、平衡杆球头、横拉杆球头、防尘罩、门密封条、座椅皮
【部分易损易耗件的保修期情况】
*正时皮带、辅助皮带张紧器、辅助皮带、减震器、发动机支架、下摆臂、平衡杆球头、横拉杆球头、防尘罩、门密封条、座椅皮的零件保修期2年*
*其他易损易耗件仍遵循其特有的保修期
易耗品是不在上述永久保修范围的
下面列举一些易耗品
车门密封条
车门密封条
座椅皮
座椅皮
灯泡
空调滤芯
轮胎
刹车片
雨刮器
发动机内部相关易耗品
京公网安备 11010102004670号