来自 爱卡iPhone版
发表于 2020-05-24 09:25 IP属地:未知
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Jeep依然Jeep,敬业不太敬业
首先说一下故事的前因后果:
2019年回成都的时候,因为车子在路上有点小毛病,需要做个四轮定位,当时朋友推荐去找这家店。事先打电话沟通,对方说没问题。等到了的时候才发现他们家自己根本做不了,只是带到别人轮胎店去做。美其名曰“合作”。后来四轮定位也没做好,我回老家后发现问题,需要调整,但旅途太远,此事就此做罢。
我的车前下摆臂球头漏油,买了新的配件,由于拆装球头比较麻烦(我车子有升高5公分),事先与他们沟通,询问工具之类的情况,他们说有工具。(只能怪我没有跟他们沟通清楚)
到店后,车子上架,拆下摆臂等等。
这里分享几个不舒服的感受:
一进店老板就给你推荐换这个换那个。老板指着旁边更换变速箱的自由光对我说,不管油的下场。还问我要不要换机油等等,当时吓了我一跳(双关,自己领会)。

橙色车就是老板给我举例子的“负面榜样”。
由于是朋友推荐,我对他们收费是信任的,所以没去问价格。此事后来想想的确不妥,也是矛盾的源头。拆装这个下摆臂他们收费580,正常200-300。我问原因,他们说我这个不好装,技术难度太大等等。实际上他们的工人做事的问题,此事后面细说。
小工人的做事方式。我当然相信每个人都想要把这个问题解决,他们也在尝试一些方法。但事与愿违,几个小时过去了,依然没得进展。装回下摆臂的确困难,需要蛮力,需要技巧。可惜他们既没蛮力,也没技巧。
解决方法。老板看到他的工人也装不回去了,就跟我商量几个解决方案,一是拆前包围拆四方架。二是他请拖车给我拖走。由于前一个方案工程太大,而且按照他们的收费,我预估最后的人工费要超过1000元。我不同意,只能被迫选择第二种。
拖车将我的车拖到另一个修理厂后,一个小时内就装回去了。我将照片拍给这个老板看,看完后他将我微信删除。
在我回装刹车片这些东西的时候,发现少一个金属挡片,只能电话回去询问,直到发帖早上,对方说没有看到这个金属片。我相信他们的人品,但是我不相信我的车子出厂就缺这个配件。
一次不愉快的修车经历,看官斟酌!

这是完整的刹车片挡片。

这是弄掉了的挡片。
车子托运到星辉汽修后,师傅赶忙想办法下车,找工具,想办法。

由于星辉没得那么高的挑空,只能用小推车顶住这个前轮,下车。

托运过程中,由于他们没有处理好,导致我的新球头坏掉。

到星辉汽修这边,一个小时内就装回去了。修车当如熊师傅!
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本帖最后由 一本可旅行的书 于 2020-05-24 23:42 编辑 ]