发表于 2025-04-01 16:51 IP属地：未知
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东风本田艾力绅车身底盘生锈后部锈蚀，车辆新车时颠簸路面是B柱上部，有时会出现异响，异响比较小，随着车辆使用异响加大，并且普通路面也会出现。进站检查，进行了车顶横梁的螺丝紧固，多次调整异响消除，车辆使用几天后异响再次出现，进站调整异响再次消除，行驶一周左右异响再次出现，进站调整增加橡胶垫圈后异响消除，车辆使用一个月左右后异响再次出现。这故障不能一个月就调整一次吧，现在在质保期呢，出了质保期怎么办。这是车身故障，属于车辆五大总成吧，重要部件吧。一次、两次维修调整还行，这无期限，无次数的厂家总得给出的说法吧。2024年9月28日，进站检查异响无法处理，需拆卸车辆内顶、内饰，加装隔音降噪材料。维修后不敢保障能否排除故障。我想问问厂家我买的是合格产品吗，是半成品吧，用户花钱买的是试验品吗，使用中进行维修改进吗。后轮内侧异常磨损，进行了定位检查，显示数据正常，定位仪安装都不平，检测时转盘卡销也没有去除（有图片）轮胎内侧有明显的磨损痕迹，维修站两位维修技师、索赔员检查未发现磨损，真怀疑他们的技术水平（有轮胎磨损图片），再次进维修站修理，造成车顶折损，脏污，卡扣损坏，车顶松动。厂家推诿不处理问题，投诉一年多至今无合理的处理方案。
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