发表于 2019-07-16 12:17 IP属地:未知
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论猎豹的贴心售后服务
小豹子开了3万多公里了,期间除了保养其他什么问题也没出现过,今天出现了一个ABS的故障灯,送去服务站检查,宽敞的维修车间干净透亮,接待人员非常热情的询问我这台车的出现问题,服务态度非常好,很快安排了技术人员给我的车辆检查,技术人员用电脑检测仪检测并试车后,告诉我电脑检测是右后轮的ABS传感器故障,试车电脑显示右后轮的ABS传感器也无数据流,判定是右后轮ABS传感器损坏,需要更换才能解决问题,并告诉我我的车还在三包保修期内,可以给我免费更换,我也从来没有仔细看过保养手册,原来这么小的一根传感器都可以保5万公里,他们的索赔员知道我不懂三包包的哪些东西,于是又给我认真的特意给我讲解了哪些类型的都是可以保5万公里的,为这样优质的售后服务点个赞。