发表于 2008-11-03 11:52 IP属地：未知
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二保作业-左后减振杆磨损问题
行驶总里程4230公里，三个月又一个星期了，上周六我的灰龙做了二保。
二保仍然是在我提车的那家4S店做的，因为我的保养手册被扣留在那儿了，只能去那儿做。接待人员给我打单子时，我看到保养内容仍是更换机油机滤，其中机油138元（为厂家免费提供的普通矿物油10W-30），机滤28元。
以下是我和接待人员就机油问题的问答。
问：能否加5W-30的机油？
答：可以，那是全合成机油，价格为461元，补交360元即可。
问：其他逍客加的什么油？
答：95%逍客加的都是全合成机油。
问：加全合成机油后多少公里更换？
答：也是5000公里更换一次。
问答之后，我决定继续享受免费保养--使用矿物油。
在更换机油时，我特地进入车间查看了灰龙的后减振杆，发现左后减振杆有明显的磨损（见照片），右后减振杆完好。询问操作人员如何处理时，我被告知他们无权处理。
更换机油机滤后，我向操作人员提出车子起步时总有异响。操作人员同意和我一起开车上路检查。结果我们起步后马上就听到了我说的异响。但操作人员不知道异响是从哪里来的。继续多次起步，再也没有听到异响。（注：这个异响每次起步只有一次，连续响四下，感觉像后面传来的共振声。难道这个声音就是自检吗？因为提车后再起步异响就没有了）。
回去后，操作人员说有可能是后备箱锁产生的异响。在后备箱门的锁扣上加了一点儿黄油，然后在下面的钩子上缠绕了一些胶布。但我离开4S店时，又听到了异响。呵呵，但愿是自检产生的声音。
我没有看到4S店对我的灰龙做其它方面的检查（尽管我要求对车子进行全方位的检查）。只是听说把四个轮子的胎压都调整到了2.4.
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