发表于 2019-04-02 21:30 IP属地：未知
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D90川西高原观景归来修车记及心中疑惑
一、 保险公司不接收理赔缘由
一个左后胎轮毂和左后胎的电子手刹泵在高尔寺垭口从积雪过雪沟时被隐藏在积雪里的石块撞击受损；一个原厂19轮胎在黑石城迷路是被尖石戳穿。且轮毂比碎石摩擦受损。对于这两个轮毂受损和电子手刹泵的损坏，此次川西高原自驾游回来到4S店理赔处时，心里充满了对保险公司的理赔时限（特别是轮胎和轮毂作为易损件，报案时限更加要求48小时以内必须报案）和理赔次数（一年报案超过5次以上，第二年保险公司可以拒绝卖保险给你，这个顺数霸王条款）的无奈。此次保险公司拒绝接受这两个轮毂和电子手刹泵的理赔报案。
看看这个受损，高尔寺垭口雪地过沟被掩埋雪你的石头撞损处
黑石城的第二次爆胎时受损的轮毂
高尔寺垭口雪地换车
轮毂受损处。未及时报案造成保险公司拒绝理赔
对这类事故以后要求48小时内必须报案。
或者高原无人区出来后
二、 终身质保条款中不能享受质保缘由及个人疑惑
上汽大通D90的终生质保政策条款：在整车保修期内，对因设计、制造或者材料导致的车辆质量问题，由上汽大通免费为用户维修或更换零部件（即零件费和工时费免费），更换下来的零部件交由上汽大通授权服务商保管，归上汽大通汽车有限公司所有。
1、4S店解释为：此次电子手刹泵因为受人为外力因素被撞坏的，不是厂家的设计和质量问题产生的，不在质保范围内。
看看这个受损处裂缝之大
开裂处可以放进一根手指
受挤压造成的受损处
2、还有两边踏板的卡扣出断裂很厉害，如果踏板下面的支架有发生撞击的现象产生，也不能享受终身质保条款。其实我认为这个D90的原厂踏板当初设计出来就是用于城市或铺装路面行驶。但D90又是非承载车身，后差速锁，宣传出他的强悍的越野能力，可是这样子的支撑式的踏板设计一点也不适合非铺装路面的越野，导致通过性降低！这样子的踏板用于越野本身就是设计不合理哦。
这个踏板的支架设计不适用出去越野使用。
看看这个支架和踏板。稍微非铺装路面就会发生问题。
看卡这个受损开裂处的裂缝宽度
受损断裂的卡件
未断裂的卡件
可插入大拇指的开裂处
3、这次在更换踏板时发现右后轮附近大梁上的感应车身平衡的平衡杆，发现有碎裂现象，结果自己用手一触碰就完全断裂了，才想起未断裂前照相作为证据。发送断裂后的照片给4S店，店面回复这个断裂不属于自然断裂，是因为减震升高后受外力影响撕裂的，也不再享受终身质保范围。其实我看过这个平衡杆是生料做的，材质很脆。如果更换成HDPE的塑料材质，这样子的问题就不会产生。
看看这个断裂的卡子处
断裂处的卡子已经掉地上了
这个的断裂卡子的型号
这个卡子稍微一碰就断裂的卡子
无奈接收保险公司不理赔和4S店不能参与终身质保的维修部件
既然讲不赢也说不赢这两个大块头保险公司和4S店对我轮毂和轮胎以及电子手刹泵的理赔和质保，对于我们这种弱势的消费者只能无奈的接受这样子的结果。不是冤大头胜似冤大头，自掏腰包修车中！
稍微有点心理安慰的就是保险公司承保了我的雪地刹车不及时撞墙的左后灯和车门受损，引擎盖这些地方受损的理赔。电子手刹泵是必须要订购的，因从来没有车辆电子手刹受损过，4S店也没有这个配件，订购时间还需要很久，那就只能讲受损车辆停在4S店让他们慢慢修理吧！
对于受损的两个轮毂我只有找外面的专业人士进行轮毂修复，比购买新的轮毂还是要节约很多！
而对于感应车身平衡的平衡杆，改装的师傅们说这个没有太大的作用，可以选择不用这个也不影响车辆使用。建议去4S店看看能否在系统里关闭这个功能或者毕竟是塑料件，如果价格便宜也可以考虑购买一个也行。刚好我的车辆斑马系统一直显示无网络状态，且我的扶手架的盖子松动很厉害，那就一起到4S店看看怎么解决吧。到4S店已查询这个塑料制品的平衡杆短短一块居然需要上百大洋，也不能享受质保，征求他们的意见也是在系统里面关闭这个平衡杆的功能即可。好吧，既然专家们都说功能无大用，那就刷机的时候在系统里关闭这个功能吧！悬吊吊另外一个部件就用捆扎带固定吧！有时间自己用HDPE塑料来做一个看看能否解决这个问题吧！
尾灯受损处（保险公司受理）
受损处全身照（保险公司受理）
引擎盖的受损处（保险公司受理）
受损的电子手刹泵和原装的蓝色卡钳（保险公司和4S店都不受理）自掏腰包更换
电子手刹泵卡钳到货颜色不一致，无法喷漆将就用？
最为疑惑的事情是这次自掏腰包购买的电子手刹泵和卡钳到货后，4S店通知我这个颜色不一致，因我的车辆是定制的，当时选择的卡钳颜色是蓝色的，结果到货的卡钳居然是银色的。接到这个消息我就回复4S店给我喷漆解决，可是当我到4S店取车时发现卡钳还是银色的居然已经安装到车上了。当时看到这个情况我的心里就很不愉快，强烈要求必须喷漆解决，没想到4S店回复我：“这个真的4S店没有办法喷漆，因为卡钳是要高温运作，一般的车身低温是没有办法附着在上面的。而原来受损的卡钳已经有变形状况，无法替代更换上去。可否自己找外面去解决喷漆的问题。”当时心里的对他们的回复非常气愤，这么大的主机厂和4S店，连一个卡钳的颜色都解决不了？还让我自己找外面的人来喷漆解决？虽然我不是一个追求完美的人，但想想看看看，我掏钱自费更换的电子手刹泵就这样子给我马马虎虎解决？心里的难受，心里的愤怒与他们争论很久他们的回复就是只能这样子，你看看怎么办吧！无奈，郁闷，忧伤，让我对这大通后期服务万分失望！希望以后能够站在客户的立场多考虑问题，解决问题！
好吧，我现在不追求完美，只讲适用性吧！颜色是影响美观，但不影响实际使用效果！因为急着用车，我也将就将这个四个卡钳两个颜色的车辆取出来吧！
自掏腰包更换回来的卡钳居然是银色的，与我的定制的蓝色卡钳颜色真的南辕北辙哦。
这个是原车定制的前轮的蓝色卡钳
这个4S店帮我定制的卡钳，居然没有喷漆成蓝色
这个是我的右后轮的蓝色原装定制卡钳
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