发表于 2004-07-12 16:18 IP属地:未知
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刚做完5000公里首保,纳闷!
上午11:30到达汉阳的4s店,办完常规手续后11:40进入检测车间。先是换机油,我顺便看了一下高高的底盘,曾经托过底有明显的划痕,师傅取下底盘,钢板很扎实,高高完全不需要底盘装甲,师傅放机油,流出来全是黑忽忽的机油,与此同时另一师傅取轮胎,准备前后胎互换。放下高高,打开引擎盖,检查水箱、玻璃清洗液,确定正常后开始加新的17原厂机油,加完一箱4升的机油师傅说可以了,这时我想起曾在爱卡上看到有关首保的帖子说应该加满4.5~5升,我立刻向师傅表示了异议,师傅不能作主找来有关负责人,那人以来就查说明书说书上写的是加4.0升即可,我表示不同意,这是旁边一师傅插嘴说那是就规定现在有新规定加4.5升,这一负责人说不知道要去查查新规定。过了一会师傅有领来一箱机油补加。再次提醒高高车主首保时应加机油应是一箱多一点,别让4s店占便宜!这时另一师傅已把取下的轮胎安上去。然后换了空气过滤器。此时已是12:40左右,饥肠辘辘,我和LG去4s店吃了提供的免费午餐,大概1:10左右从餐厅出来看见我得高高已在洗车了,2分钟后开过来就要我们签字验收。我们很是纳闷,吃饭前就换了机油和空气过滤器,吃晚饭首保就做完了?这么快?然后我们把高高的前雨刮空刮有异响(即使下雨,雨不大也有)。再次反映(我曾在4S店修过4次,每次都说过这事,都说正常),这个姓张的就说1000公里内免费换雨刮,建议我们换1000多大米的高高雨刮。LG顿时来气,“我在1000公里内说过几次雨刮的事,当时怎么每人建议我换?再说买车时怎么没人告诉我们1000公里内免费换雨刮?”这个姓张的顿时说“其实4s店没有几个真正懂技术的,况且那么多条条框框也不可能都背完?”奇怪,不懂技术如何售后服务?气得LG要投诉他,和气生财,我劝住了他。最后找来一技术维修的搞了搞,异响没有了。
这就是我的首保经历,不好意写得很长。感觉首保就是换机油,其他检查4s店是在走形式,因为不是一直在场有些项目做了与否也不得而知!换机油后油门是乎更轻了些。