爱车后视窗被砸 教训/经验/理赔经验 (原创 POLO尽情)
爱车经过长途跋涉，终于在2008-2-3抵达目的地 山西晋中，总行程670公里，全程GPS导航
由于没有车位，车只能停到楼底下空地上。
初五，惨剧发生，早上由于要到亲戚家做客，早上10点下去热车，一下楼发现爱车被砸了，后车窗砸出一个大洞，玻璃全部碎掉，幸亏内部贴膜，否则玻璃就全部掉下来了，可恶的人渣不忘把我的前后雨刷器给折断～ 痛苦啊～
大多数人可能只会开车，遇到类似这些紧急情况，都没有经验，我也是其中的一个～，第一下想到的就是理赔，马上就给太平洋打了电话报警。说玻璃被砸了～ 等等之类的。
理赔的服务生小姐倒是很客气，问我是被人砸的吗？答曰“是”，她说“有可能有30％免陪”。。，并且告诉我报案号。
接下来就是准备透明胶带，把玻璃凑合粘贴上，等回北京进行维修。
一路上开车那叫个别扭啊，只能通过左右两个后视镜观察路况和车况了～
后记：
维修过程比较慢，等待需要3天左右。主要原因：
（1）4S店需要先电话联系玻璃厂商，把玻璃拉到4S店，然后报案，拍照 。但得知我已经在外地报案后，他们说比较麻烦，需要定损之后才能更换，并且有可能有部分免赔（耽误时间约1.5小时）
（2）太平洋定损（1小时）
（3）安玻璃（40分钟）
（4）由于4S店无雨刷器的现货，需要等待2天。 所以只能等到这周末去更换了。
整体费用情况：
POLO 4S店 后车窗玻璃960 ，保险公司免赔30％ ，自己需要花约300
所有的雨刷更换，每个约220左右（包括雨刷臂、雨刷）220*3＝660
整体费用约1000人民币。
经过这一系列的被砸－理赔－定损－维修的过程，我总结了几点，和xcar的朋友分享一下。
理赔方面：
（1）买车后如果在4S店上保险，一定要和该4S店的保险理赔人员要个电话号码，并且马上保存到手机，留作备用。（如果自行购买保险，则保留你的保险顾问的电话）
（2）遇到不测的事情发生，如交通意外等，在人员没有受伤的情况下，车有损失，如果要走保险，先不要慌了手脚，一定要冷静！首先打电话给你刚才备用的号码进行咨询，把情况描述清楚，让他给你一个合理的建议，让他教你如何报
警，如何把保险公司免陪降到最低，毕竟咱们都不大愿意自己上了保险还花钱维修吧～ 呵呵（这一点切记，如果你自行报案，有可能会产生一定的自费维修的情况，让你很不爽）
（3）必须马上利用一切可以拍照的设备把现场拍个照片，并且把现场的前、后、左、右都拍一下，而且一定要照到你的车牌号码。
（4）保单一定要随车带着。最好放到一个安全点的地方，万一遇到撬车锁的小偷，偷了就不好了～
（5）如果遇到理赔的情况发生，需要携带行驶证、驾驶证、保单、被保险人身份证（全部是原件，复印机不行）
维修方面：
我遇到的是后车窗玻璃碎，在更换的时候需要注意几点：
（1）拆完碎玻璃的时候，后座会有许多碎玻璃渣，必须要吸尘器清理之后再坐人。
（2）拆下玻璃后，原先的胶不会除去，会在原来的上面重新打一层胶（黑色），然后粘贴玻璃，此时你最好在现场看看，胶是不是够厚，是不是很匀称，否则将来不好处理。
（3）安装完成后试一试电热装置，看看玻璃是否有微热～
（4）3－4天后再贴膜，洗车～
其他注意事项：
（1）出现意外后，一定要在附近找一点补救用品，我则在回北京的路上带了一大卷透明胶带，以防万一。
（2）意外发生后，先要稳定情绪，不要把此时紧张、不稳定的情绪带给其他无辜的人。
最后，祝大家行车一路平安～
后记：
谢谢大家的安慰，关于大家有问是否有买玻璃险～ 在买的保险中有玻璃险，但是有个问题，后车窗的玻璃险索赔的时候必须雨刷完好无损，然后拍照，然后可以免费索赔，但是现在后雨刷给弄断了，雨刷不在保险范围内，雨刷要自己安，等雨刷安好后，修玻璃的才会给你重新拍照，给你换后车窗玻璃。
其二，当时由于紧张，给保险公司报案了，说法有问题，说被砸的，保险公司说需要找到砸的人才行。否则有30％的免赔。
这也就是我后车窗需部分自费的原因。
所以啊，大家以后报案的时候，一定要咨询你的保险顾问，或者4S店，而且啊，遇到玻璃碎裂、剐蹭的事情发生，最好都说是自己造成的，省的给自己在理赔的时候找不必要的麻烦～
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本帖最后由 longpop 于 08-02-16 16:07 编辑 ]
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