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锐利先锋

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发表于 2008-01-08 23:11 IP属地：天津

27楼

卡威使用磁卡管理客户信息,卡里显示余额和洗车次数,每次刷卡付款很方便
我的卡是233号,从编号可以看出这是一个年轻的正在起步的集体

刷卡的就是卡威店的掌柜小汝,一个热情富有朝气的小老板

车间播放着流行乐曲,轻松的环境里...
客户在休息室隔着窗户就可以看到这几个充满工作热情正在忙碌的年轻人...

最后点评卡威洗车
好的评价 : 工作人员服装统一,有连锁概念

操作步骤紧凑全面,作业人员动作熟练受过专业培训

工具设施基本齐全, 使用到位

服务热情礼貌周到

不足之处 : 车间简陋灯光不足有些昏暗,车体大面不好观察
         在快的基础上细节处理有待加强
         人员少,车多时显出忙乱
         只作镀膜封釉等高费项目,不提供打腊服务有些遗憾,人员少尚可理解...

期望  :  这个帖子是把卡威做为范例期望其它洗车点也能借鉴的一个宣传帖!
         同时希望卡威能融入天津的爱卡车友集体,为客户优质服务的同时也要拿出与
         他人不同的优惠条件给卡友,这是我的期望 !
         操作程序和步骤是卡威的特色,要将这个特色贯穿始终,坚持不能放弃!
         未来发展进步,车多人多...
         作为一个服务的宗旨希望卡威能认真地对待到来的每一辆车和每一个客户!


还有一件事,零八年的天分年会已在计划筹备中...

在零七年,爱卡锐志车友会组队参加,得到了天分颁发的集体奖,
并抽得了一个二等奖和一个三等奖的丰厚奖品!拿到这些奖品,作为带队组织者我没有为年会出一点力气,至今心有惭愧!

今年要筹备年会,我和卡威交流时谈到了这个事情,卡威表示意愿为年会提供一些力所能及的奖品赞助!

在此我代表三波和师兄诚邀 !

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