上海别克，南京华通，你们要忽悠我到几时？-爱卡汽车网论坛

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白金长老

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发表于 2007-09-12 19:48 IP属地：未知

1楼

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上海别克，南京华通，你们要忽悠我到几时？

上海别克，南京华通，你们要忽悠我到几时？
我是2007年2月26日从南京宁溧路上别克授权4S店，华通公司购买的“3.0豪华版” 别克君越轿车。
车子总体来说，还是很不错的，油耗也不高，正常开大概是12.3个油(综合路况，高速多一点)，这么大气的车子，着实给我赢回了很多羡慕的目光，那个得意啊。
这款车，正如许多同学遇见的问题一样：刹车抖动（更换刹车盘），顶蓬脱落（我的异响就是出自这里），导航地图陈旧（我的不带导航）。可是上海通用一直采取敷衍的手段，为了不让更多的消费者知道真相，而不采用召回程序。
我遇见了前所未见的问题：
16000公里左右的时候，仪表上总是时不时的出现：“检查引擎牵引系统”“发动机灯闪烁”这些毛病，也没在意，去过华通公司，告知：“消除故障代码就行了，可能是油品的问题”，这解释有点牵强，哪个叫我们嘴小呢~！听之，任之。希望有一天会突然正常了。
接下来的问题，就让人有点匪夷所思了：行驶途中，自动熄火。转速表会在1600~1000之间上下摆动，整个车感觉一冲一冲的。为了证明车子的确出现了问题，昨天2007年9月11日，带上华通公司的试车员张业来，去试车。（之前去过华通公司不下三次，始终无法解决问题）
从宁溧路，拐上机场高速，一直到翠屏山调头（跑了二趟），一共折腾了我一个多小时，烧了有好几公升的汽油。很明显的故障，这小子竟然说：这是换档造成的，一切正常。KAO~~你家的车子开着巡航的时候，也一直换档啊？！
下面节选一些可笑、无知、白痴、低能的言论：
问：车子一冲一冲的，是正常现象吗？
张：正常啊，这说明车子动力好，有推背感。（他竟然说这叫推背感，难道不晓得别克的广告语吗？）
问：为什么，转速表这样上下摆动呢？
张：正常情况啊，道路还有不平的时候，上下坡的时候也会这样的啊。
问：就算道路不平，转速表也不至于总是这样上下来回一直不停啊？
张：正常的，说明车子油门反应好。
以上，句句属实，因为张业来回答的太经典了，所以每一个字都不错！
MD，真的要给这小子颁布最佳白痴奖了。
华通这里肯定是得不到答案，谁会愿意承认自己的技术不行呢？再说了，说错了话，回去工作要丢的。对于这个驾龄只有三年的小子，我实在是无话可说了。我这开了十年车的老驾驶员了，都不能理解的事，在他这里得到了经典解答。再加上，这鸟故障没有代码，愣是查不出来。
这还不算什么，上海通用800电话的答复，那个才叫让人拍案叫绝。电话那头，声音还是那么的甜美，已经不是第一次投诉这个问题了：
８００：我们的技师怎么解释这个故障？
答：他说正常
８００：哪就是说明你的车子正常。
答：。。。。。。。。。。。。。。。。（差点没把我给噎死）
问：上海通用有没有工程师，我想叫你们总部来人看看是不是如４Ｓ店所说的这种现象是正常的。
８００：我们没有工程师派出机构，４Ｓ店里的技术人员，就能代表我们。
我估计再说下去，也没有任何意义了，只好作罢。随便说一句，我现在的油耗现在一直在１４．８左右。问候一下上海通用的工程师，你们造出来的什么鸟车子。你们选的什么鸟4S店。我是不会再去买任何上海通用的产品了。
你们的服务态度。你们处理问题忽悠人的本事，让我领教了，开了眼界了~！车子还在开着，今天又熄火二次，真不晓得，何是才是尽头。等有空，换一家4S店，碰碰运气吧

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bigchip 大猫 ) ( 猫沙：大猫爱沙发 2.8W+ 爱卡币 22347 帖子加关注发私信青铜元老注册 2007-04-22 来自北京市\|北京市	发表于 2007-09-12 19:52 IP属地：未知 2楼忽悠滴沙发？
	暮色苍茫坐盆中，闭目养神粉从容，天天藏宝等君用，午夜刚过小盆空。 [每日热点]:【旅行游记】人说山西好风光之黄河篇... 回复本楼 \| 评分 \| 举报

hulong 1651 爱卡币 793 帖子加关注发私信白银长老注册 2007-04-30 来自浙江省\|杭州市	发表于 2007-09-12 19:55 IP属地：未知 3楼换家4S店检查一下,祝你好运!
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bigchip 大猫 ) ( 猫沙：大猫爱沙发 2.8W+ 爱卡币 22347 帖子加关注发私信青铜元老注册 2007-04-22 来自北京市\|北京市	发表于 2007-09-12 20:09 IP属地：未知 4楼这位“试车员张业来”一点也不白吃饭！把明显的问题搪塞过去，弥补了4S店维修师傅的技术不足。
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苏州车迷 VSOP 1.4W+ 爱卡币 8254 帖子加关注发私信本站元老注册 2006-04-22 来自江苏省	发表于 2007-09-12 20:11 IP属地：未知 5楼这太不像了吧，换家4S店。通用真是太不像了。
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855508天野 20.8W+ 爱卡币 63448 帖子加关注发私信版务助理注册 2007-03-19 来自上海市\|上海市	发表于 2007-09-12 20:17 IP属地：未知 6楼很明显——张业来没本事，硬将不正常的说成正常现象。通用雇用了这家4S的这位张师傅，真是在败坏通用的名声和信誉！！
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条纹石头鱼 6899 爱卡币 3100 帖子加关注发私信白金长老注册 2007-01-19 来自江苏省\|南京市	发表于 2007-09-12 20:21 IP属地：未知 7楼原帖由 bigchip 于 07-09-12 20:09 发表这位“试车员张业来”一点也不白吃饭！把明显的问题搪塞过去，弥补了4S店维修师傅的技术不足。问题就出现在这里..他们总是不承认车辆有问题....估计这是上海通用一贯的作风吧..
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bigchip

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青铜元老

注册 2007-04-22 来自北京市|北京市

发表于 2007-09-12 20:24 IP属地：未知

8楼

通用 800 的小姐们不懂技术！！！她们有对各种问题“推、拖、拉”的预案，不要和她们生气！在他们之后应该有负责解答技术问题工程师（猜测而已）。
中华车就是这样！我的老中华车在盛夏时偶尔怠速时熄火，4S店尽说些气人的话！让我熄火时在树荫下凉快凉快就好了。最后我到4S店里给中华的维修工程师打电话，在他们的指挥下4S店更改了电脑参数。事后几年无故障！！！

暮色苍茫坐盆中，闭目养神粉从容，天天藏宝等君用，午夜刚过小盆空。

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D.K 3138 爱卡币 2270 帖子加关注发私信黄金长老注册 2007-01-08	发表于 2007-09-12 20:31 IP属地：未知 9楼砸店！扁人！让他们再狂~
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我就是风 2.1W+ 爱卡币 2466 帖子加关注发私信青铜元老注册 2003-02-21 来自上海市\|上海市	发表于 2007-09-12 22:08 IP属地：未知 10楼早就该换店了，而且买3。0导航是比较明智的，买了君威的心脏君越的壳，身体出现排斥反应了。
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