妈呀~~后档玻璃自爆了。。。（已成功索赔）-爱卡汽车网论坛

我的天哪~

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白银元老

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发表于 2007-08-17 20:35 IP属地：未知

1楼

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妈呀~~后档玻璃自爆了。。。（已成功索赔）

今天8点开车去上班，刚到公司，把车停稳
只听见像放爆竹声，砰。。。
把偶吓了一跳。。。

回头一看，我的天哪~~~
后档玻璃全部碎了，后座上全是碎玻璃。

偶的三相雪sail，开了整一年零一个月。。。

立马开车去4s，还好4s就在单位边上
把索赔员叫来，他还笑嘻嘻说，撞了阿？
偶骂个狗血喷头
本人全车无膜，后档电加热也没误开
难道本人没事拿个大榔头砸玻璃玩？

现在此事正与gm总部交涉中。。。
看来gm又想抵赖了

想想后怕，ld还好么在车上，目前ld怀孕6个月，最近老座后座，mlgb阿。。。
这件事gm不给偶个合理解释，偶他妈的和gm么完了。
——————————————————————————————————————————————————
各位tx
本人已索赔成功，明日拿车！！！
经过其实很简单
当天出问题，马上去4s，当场提出玻璃自爆，偶得观点就是偶么有贴膜。4s叫偶打800电话，偶立马打过去，并提出要求索赔。
800叫偶等待。。。
正好当天是周五，下周一后800么电话给欧，4s也么有电话给欧，偶打800，800回复已上报索赔部门，等回复，两天后偶打800电话，告知已更换新的。
期间偶就不停打800电话，两天一个，基本不合4s联系。
如果的确是玻璃自爆，嫩并么有贴膜，在保修期内，应该去gm要求索赔。
偶此事总共打了5个电话，3个给800，2个给4s，等待了4个工作日。gm总算给偶解决了等下上新玻璃的pp
[ 本帖最后由我的天哪~ 于 07-08-23 10:14 编辑 ]

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我的天哪~ 3.7W+ 爱卡币 5597 帖子加关注发私信白银元老注册 2005-05-01 来自上海市\|上海市	发表于 2007-08-17 20:36 IP属地：未知 2楼上pp了 [ 本帖最后由我的天哪~ 于 07-08-18 13:27 编辑 ] 附件点击查看原图 (51.26 KB) 附件点击查看原图 (44.05 KB) 附件点击查看原图 (44.05 KB)
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Coco它哥 1.8W+ 爱卡币 18505 帖子加关注发私信本站元老注册 2003-05-31 来自北京市\|北京市	发表于 2007-08-17 20:40 IP属地：未知 3楼慰问。一般玻璃都是因为贴膜的时候受热不均匀。确实少见。不过这个索赔确实有难度。慰问一下。
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我的天哪~ 3.7W+ 爱卡币 5597 帖子加关注发私信白银元老注册 2005-05-01 来自上海市\|上海市	发表于 2007-08-17 20:42 IP属地：未知 4楼原帖由 Coco它哥于 07-08-17 20:40 发表慰问。一般玻璃都是因为贴膜的时候受热不均匀。确实少见。不过这个索赔确实有难度。慰问一下。关键偶么有贴膜，贴了偶也不找gm了
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石门雪赛时间都去哪了？ 8.2W+ 爱卡币 13275 帖子加关注发私信实习版主注册 2007-03-15 来自河北省\|石家庄市	发表于 2007-08-17 21:04 IP属地：未知 5楼 1年了怎么说爆就爆了！？有征兆么！？
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我的天哪~ 3.7W+ 爱卡币 5597 帖子加关注发私信白银元老注册 2005-05-01 来自上海市\|上海市	发表于 2007-08-17 21:09 IP属地：未知 6楼原帖由石门雪赛于 07-08-17 21:04 发表 1年了怎么说爆就爆了！？有征兆么！？么有阿。。。而且是早上，并不热。。。现在想想都怕
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sgm_sail

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发表于 2007-08-17 21:16 IP属地：未知

7楼

车辆上使用的玻璃全都是钢化玻璃,即使碎裂,伤人的概率也很低,但钢化玻璃要么不碎,要碎就是一整块,这是它的缺点.楼主所说的情况,有可能是在此之前玻璃已经受过伤,而楼主没有发现,正好此时爆裂.
钢化玻璃有一项重要的指标就是自爆率,即玻璃出厂之后一段时间(具体多长忘了)内,允许一定比例的自爆,如果楼主的后窗玻璃没有受过伤,属于自爆的话,应该已经超出了厂家质量保证期的范围,而且由于玻璃已经爆裂,作为消费者的我们无法举证说玻璃的爆裂属于质量问题,很难索赔的.
[ 本帖最后由 sgm_sail 于 07-08-17 21:22 编辑 ]

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发表于 2007-08-17 21:39 IP属地：未知

8楼

原帖由 sgm_sail 于 07-08-17 21:16 发表

车辆上使用的玻璃全都是钢化玻璃,即使碎裂,伤人的概率也很低,但钢化玻璃要么不碎,要碎就是一整块,这是它的缺点.楼主所说的情况,有可能是在此之前玻璃已经受过伤,而楼主没有发现,正好此时爆裂.
钢化玻璃有一项重 ...

tx。。。
这点偶都懂，偶服务于汽车行业
偶都说过了，偶要么没事拿榔头砸玻璃玩

要是gm不肯承认，偶就去找质检部门做鉴定
任何产品，最根本的东西通过某些方法可以检测出它具体参数
它都有规范值。出厂的成品不可能每件保证都合格。也就是允许投诉率
偶在生产部混了十几年了，偶不清楚？？

也可以告诉嫩，偶公司产品就是用在汽车上的，而且是用在汽车的心脏

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csclee 1007 爱卡币 440 帖子加关注发私信白银长老注册 2005-04-10 来自河北省\|石家庄市	发表于 2007-08-18 09:37 IP属地：未知 9楼我同事的车就是后风档自爆的，不过是在4s店里面。4s2话没说就赔了。
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我的天哪~ 3.7W+ 爱卡币 5597 帖子加关注发私信白银元老注册 2005-05-01 来自上海市\|上海市	发表于 2007-08-18 13:39 IP属地：未知 10楼已向gm提出索赔要求。。。。 [ 本帖最后由我的天哪~ 于 07-08-18 13:40 编辑 ]
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