一个人在战斗！（8月14晚che-meng报险修车结果，虽然解决，但是很累，心疲力竭，）-爱卡汽车网论坛

风的旅程

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白金长老

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发表于 2007-08-13 11:43 IP属地：未知

1楼

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一个人在战斗！（8月14晚che-meng报险修车结果，虽然解决，但是很累，心疲力竭，）

周五才在CHE-MENG把保单领了，钱交了！今天早上一大早刚到单位，老爹打来电话，说昨天晚上在邛崃的家里停车时候，不知道被哪个手艺潮的把车后轮的叶子扳给挂了！
具体情况的要等他今天从邛崃回来才知道！估计今晚就能骚扰到白帕了！一定要体验一下VIP的感觉！
8月13日下午，联系了白帕，告知我很简单，什么时候去修给他打个电话就行！心头一热啊，有组织的感觉真好！
8月13日晚，老爹回来了，一看车左后方被擦挂了，没掉什么漆，问题也不严重！于是立即给白帕打电话，想告诉他第二天一大早就去修，结果，他电话打不通了！

随即，给越来越帕打了电话，告诉我第二天早上9点给他打电话，他联系平安保险的漂亮MM！
8月14日早上，联系了越来越帕，他和平安MM联系后，平安MM给我电话告诉我暂时还不能去修，因为才保了没几天，保险单她还没有交到平安那里去！晕！

MM告诉我最早明天，最迟后天给我消息！而且如果要修，也可能不能去三和，因为三和不一定和平安签了协议，如果没签协议保险MM就不能代赔，只能把钱给我，不能给保险代赔！不建议去修！（这还是VIP么，不是说任意一家4S都可以把车丢过去修就可以了么）当时心急如焚，想了一会又联系越开岳帕，他相当热情的接待了我，在此赞一个！

我立刻又联系平安MM，平安MM告诉我如果现在要修，要自己垫钱，而且去锦泰修要自己去报案！最后她居然说出了喊我去置信或者申蓉快修的建议！当时心头一个不爽，只有后退一步，等她将保单弄好后再联系我，这一等又不知道是什么时候了！
至此，第一次che-meng报险基本完成，谈谈自己的感想：
1、che-meng的人员对爱卡TX还是相当热情的，再次赞一个，但是具体到保险公司的人员，感觉和我们爱卡TX还是有一定的距离，可能是不熟悉的原因吧！有点陌生，报险也不像想象中的那么方便！
2、感觉很没有在4S买保险方便，更没有享受到VIP的服务！建议白帕就我们爱卡TX保险一事，还要和保险公司多沟通一下才行，要让保险公司充分重视我们爱卡TX啊！
中午12点，接到了越开越帕的电话，他告诉我我的情况有些特殊，因为我的保险的钱还没有在平安上帐，他们联系了平安公司！这一次是由che-meng暂时垫钱，我可以去锦泰享受一条龙服务！三和因为没有平安的定点，所以要che-meng代报保险，要麻烦点！我当时想，che-meng都已经为我做到这一步，我还能有什么要求呢？自己多跑点路都可以啊，当即答应去锦泰修！下午我就准备向锦泰出发！
没想到到了锦泰还是不能消停！首先MM在路上就给我打了电话，说联系好了，到那里给她打电话领单子填就行了！我到了那里，给MM打电话，MM叫我找锦泰的人要单子，锦泰的人居然不知道怎么回事！这时MM才说打电话给她同事联系锦泰，等了15分钟没回话，我主动回过去，MM说找一个叫什么涛的人，不记得了！一问锦泰工作人员，那个人居然是锦泰丰田的，我KAO！

随即又联系保险MM，终于找到了锦泰本田的工作人员，电话交由锦泰工作人员，保险MM和锦泰的人一番对话后，锦泰工作人员复印了我的行驶证和驾驶证，至此！报保基本告一段落！最后得出一个结论是，累！真的累，电话来来回回打了12个！对，是12个！最后修车的钱还没最终落实，希望在明天取车前保险公司把修车钱交过去，否则，连车都取不成了！整个过程感觉就是自己一个人在战斗，保险公司就没干什么！
夜深了，想想今天一天，同样再总结出个一二三来：
1、我的保单是8月6日生效的，钱是上周五交的，可是今天却告知我保单还没交回平安公司，真不知道这段时间保险公司的人干什么去了；
2、今天一天我都是在保险MM的电话指挥下搞东搞西，结果却是下午4点钟才把车交出去；
3、这个保险MM貌似有点不负责，既然你是我的保险代理人，是不是应该代我理赔呢？我在你这里买的保险，你收了钱该办事撒！结果呢，是我去4S，找人，填单子，找人定损，一切都我办完了！你不来，总该派个人来帮我搞定这一切撒，而不是让我像个无头苍蝇一样，在4S到处乱撞！真不知道下次我如果再报险，还会搞出什么新明堂来！全过程一点也没有体会到VIP的感觉，根本就不知道什么是一条龙服务！一句话，对她的服务极其不满意！
[ 本帖最后由风的旅程于 07-08-14 22:15 编辑 ]

喝杯白酒，交个朋友～～～

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VS侯籽 5764 爱卡币 3546 帖子加关注发私信用户被禁止发言注册 2007-06-19 来自四川省\|成都市	发表于 2007-08-13 11:48 IP属地：未知 2楼更多精彩尽在爱卡黑板报， Enjoy xcar! * 该用户太调皮了，已被禁言 * 更多精彩尽在社区首页， Enjoy xcar! http://club.xcar.com.cn/
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jeasonchan ★BG8CMM--傑森哥★ 34.4W+ 爱卡币 57104 帖子加关注发私信白金元老注册 2005-04-29 来自四川省\|成都市	发表于 2007-08-13 11:51 IP属地：未知 3楼呵呵。。。
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028HANBING 好久没法帖子了！好久来发一个。 2.1W+ 爱卡币 11914 帖子加关注发私信青铜元老注册 2004-08-18 来自四川省\|成都市	发表于 2007-08-13 11:57 IP属地：未知 4楼节目预告........
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裸猿水聊集团董事长&水军光屁股猴 2.1W+ 爱卡币 16035 帖子加关注发私信青铜元老注册 2006-12-24 来自四川省\|成都市	发表于 2007-08-13 12:29 IP属地：未知 5楼等到看下文
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成都小派派 3.1W+ 爱卡币 5210 帖子加关注发私信青铜元老注册 2005-09-21 来自重庆市\|重庆市	发表于 2007-08-13 12:32 IP属地：未知 6楼这个应该简单直接修了走人吧，不会看现场吧？
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风的旅程等米下锅ing…… 5647 爱卡币 4378 帖子加关注发私信白金长老注册 2004-08-09 来自四川省\|成都市	发表于 2007-08-13 12:34 IP属地：未知 7楼 MS不看现场吧！不知道什么情况要出现场！
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happy_once 机耕道ღ刍荛道长 8559 爱卡币 6764 帖子加关注发私信白金长老注册 2007-04-01	发表于 2007-08-13 12:38 IP属地：未知 8楼关注后继。
	男生：几点了？女生说：八点了。男生说：哈，我的表也是，我们是不是很有缘？ [每日热点]:【自驾游记】神农架-白帝城-三峡-宜昌... 回复本楼 \| 评分 \| 举报

CD上班异族 1.3W+ 爱卡币 12585 帖子加关注发私信本站元老注册 2005-01-17 来自四川省\|成都市	发表于 2007-08-13 13:01 IP属地：未知 9楼呵呵。一般的小擦挂偶是不准备报保险的，第二年保费涨价不划算。
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大王一对盖帮ღ206 3545 爱卡币 2956 帖子加关注发私信黄金长老注册 2006-11-24 来自四川省\|成都市	发表于 2007-08-13 13:30 IP属地：未知 10楼围观职业围观
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