我的小森2.5T开了一年半,忍无可忍终于把原车的CD机换了!
这该死的六碟CD机在开了八个月的时候,就卡住了.
当时,广州只有顺爽一家可以维修.人讲话了,我的音响改过(我拿车一个月就把喇叭换了,加了功放,低音炮),所以CD机上有多加出来的引线,换句话说,就是原厂的CD机被动过了,不给保修.TMD,我的音响系统改装关CD机什么事,只是接出来两根输出线,说不跟我修就不跟我修.我急了,找汇成洋的销售,他说没辙,就这规矩.(难怪SUBARU中国会换将,都是什么服务意识,这么NB).
我就老老实实的去找给我改装音响的店,他们给我找了人维修,还好,两百多块,搞定.(据说,这种毛病基本没人愿意修,很麻烦,又赚不了很多钱,基本上都建议直接换个新的).
这次维修之后,我这个小心啊,真怕又坏了.
但是,五月的某天,不幸终于又降临了.这个宝贝又坏了.我又去找人修,原来的人不肯了.我找顺爽的人,他们直接推荐我去永福路的健伍维修站,当场被拒.
这一阵,汇成洋终于受不了顺爽大把的钞票赚,亲自开练维修了.估计生意不怎么样,老是有人来电话嘘寒问暖.
不如让他们关怀一下?
果真,汇成洋的新滘南维修店积极热情的接待了我,抄下了车身编号,他们将为我申请保修期内更换(毕竟我的小森还在6万公里,两年以内啊),告诉我静侯通知.
他们告诉我几条重要信息:
1.这种健伍的六碟CD机,几乎都会卡碟,没得修,只能换;
2.换机的周期很长,少则一个半月,多则三个月甚至半年,经历的流程为广州汇成洋--->深圳汇成洋--->
斯巴鲁中国--->斯巴鲁日本--->健伍日本--->健伍东莞--->斯巴鲁中国--->汇成洋
他们告诉我说,一定会尽快帮我搞定.我也暗自决定,一定要享受一下斯巴鲁的保修了.花了近四十万买车,似乎真没有享受过什么贴心的服务.
快两个月了,我每次问汇成洋,都回答说在跟进中,我这一段时间的驾车生活质量严重下降.没有音乐的日子怎么过呀!这一段偶有直接换个CD机的冲动,老婆总是劝说,应该享受一下保修吧.
今天,我去永福路附近办事,离我改装音响的店不远.于是我去看了看,他们推荐了一款Clarion六碟机,效果绝佳,要价RMB2800.怦然心动,于是拿下.可算是了却了一桩心愿.
终于不要TMD斯巴鲁保修那纸糊的CD机了,而且这个Clarion和我的功放喇叭一配,音色果然非同一般.
今天,我一上爱卡,就看到斯巴鲁换将的新闻.难管,我们的CD机更换没人管,人家在洗牌,哪里有空关心这些鸡毛蒜皮的事.
斯巴鲁的动力真的没话说,但是售后服务真是令人发指,真是又爱又恨啊!
不知道这次洗牌,是否能为我们这些铁杆的斯巴鲁拥趸带来些什么福音呢.
京公网安备 11010102004670号