发表于 2007-06-09 02:58 IP属地：四川
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晚上，荣威车窗关不上了，...
今天接待分别从北京、苏州、厦门飞来的四位朋友，晚上因公务到西郊的国家级非物质遗产公园。不知不觉中时间也经快到八点钟了，这时正准备去吃晚饭，突然发现副驾的窗玻璃不能升起来，从来没出现过这个问题，怎么就会在有接待时出现？此时心里很不是味道。
按原计划晚餐是在一品天下的红杏酒楼，在途中突然想起成都的吉翔
荣威4S店就在前边，但是现在都下班了去也没人呀，到门口一看，果然这白天又明亮又大气的4S店只有门卫室才有灯光。我心中不快，在门口停下车，使劲按了几声喇叭。这时门卫室有了动静，很快走来两个人，我对他们说明了清况。
约五分钟后，从外面来了一辆白色的服务专用车，有人下来查看情况后希望我能等待半个小时把车给我搞好。我说那可不行，我们还没吃饭。那人说我送你们先去吃饭，我们把车搞好后给你送去行不行。我想这当然最好了。当下没话，坐他们的车去了红杏。
有朋至远方来，不亦乐呼！分别时间越久，相见越是情长。刚刚碰了两次杯，手机猝然响起，本不想接听，知道席上的朋友也不会乐意。一听，原来是爱车已经到了门口。
大步跨出大厅，一眼就看到爱车就在门前。一边接过遥控器，一边想表扬送车人几句。定睛一看，你道是谁？原来是4S店的宋总亲自开车送来的！
这可让我怎么说呀！...原来是宋总在家里听说有用户的车需要换车窗升降器，要他协调出库，他一听车牌号就知道是我的车（他只知道我的真名），立即赶到现场，搞好车后、安排走了工人，自己亲自把车给我送到红杏门口，并且反复说，给我添了麻烦，十分欠意。...
以前有汽车需要修理，是其它同事去办的，我自己没有去过修理厂，但我知道那是很麻烦的事。 但是你看看这车的待遇...，夸张一点说吧，怎么就象个大首长啊。我知道上汽对经销商的管理实际上并不能做到强有力的，尽管上汽提出了尊荣体验，但具体实施谈何容易！他们不可能对经销商的服务有这么高的要求吧？
就这样说一下经过吧，还能说什么呢？
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本帖最后由 话说长江 于 07-06-09 03:27 编辑 ]
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