骏捷出险,10进4S店时的一封信
提车后，就时常到坛子里看看
基本都是潜水状态默观各位DX的心得体会
也一直想说点什么 但想说的大家基本都在说呢
感谢汽车之家提供这么好的交流平台和交互空间，并问候斑竹及所有车友。
前日（2006年11月20号），在4S店侯修6小时后
（（索赔）更换液压挺杆 （自费）更换天窗水槽支架）
就觉得是该交点作业了，因为感觉有必要说说。
于是 一个雾蒙蒙的午后，
暂时撂下琐务 谨把一个普通骏捷车主买车用的车切身经历和真实感受文字出来，
与所有已经拥有骏捷的车友及广正在大关注骏捷的朋友们分享。
从买车经历谈起吗？
好，简要说说吧
买骏捷，是换车需求+暂时资金受限+朋友强烈建议+有人热力举荐
+偶有现车+一见钟情+民族情怀+一气之下索性而为等综合因素导致的结果，(备注:"一气之下"理由由来,本来是没想买骏捷的,订了丰田普锐斯,但丰田金融的贷款担保过程让我有了这个理由)以上诸因素按10分计算 各占比例不同
（不好意思，几起急务耽误，再回来时不知从何下笔了，有时间再跟大家分享吧，见谅！）
以上文字写于2006年11月18号
以下，是明天要放在车里的一封写给4S店的信，就展读给大家吧！
所有为京K19669（也就是本车）及本人服务过的师傅朋友你们好！
自从2006年10月10号提车至今，已经是第九次或第十次来到咱们这里，其中首保一次、检修门锁、防盗器、音响系统等零星小事外带顺路来访总计三次、换液压挺柱两次、维修天窗一次、二保一次。每一次的到来 都会给你们的工作增添些许不必要的麻烦。这一次也不例外。因更换后保险杠，要多住几天娘家，那么就烦劳即各工种师傅朋友在以下几个方面再多费心：
一 应该也必须解决的大异常、大问题：
1）彻底更换有故障和可能发生故障的换液压挺柱。并对该故障给予合理故障排查，（是否是机油压力问题？已经在二保时听从建议更换了黄壳机油，但仍在百余公里后出现该问题。）毕竟事不过三，希望该故障能得到彻底解决。
2）汽油泵异响。不是最初的所谓正常的咝咝声响，而是听着让人害怕高频杂音。该问题无论是否普遍，都希望这次能够解决。
二 给你们增添麻烦的一些小问题、小请求：
1）四个车门锁位复原，哪怕门不好关也复原吧，因为整车密封性因调整锁位而严重下降，天冷行车或晨起时，车内冰霜雾气覆盖严重。与其让门好关而图感觉好，不如让门关的严实更显实际。
2）中控台异响排除（点烟器是一处，其他地方仍有类似饰扳扣合不够严实的响声，毛病不大，但自己解决不了，趁这次就帮忙解决下吧）
3）本人购买的是展台样车，提车时，已经安装了奥卫防盗器及DVD影音系统。自购车之日起，两系统就一直存在着不同程度的问题，奥卫锁经常性起反作用，既不开门也不让开门，因此产生不少尴尬及麻烦。DVD广播调频台行车时候信号时强时弱，经与装饰部王伟及奥卫人多次探讨，一直未有行之有效的解决办法。此问题属于疑难杂症吗？之所以把这些也都一并列在这里，是因为在服务环节上大家各司其责，我很理解，但这次因为车要在这里多住几天，希望能一并和谐解决。也许更多的话是应该说给华晨公司的。在这里也说给了你们听，望体谅。
总体上说，到现在我仍是满意贵店的服务及骏捷车整体性能的。因为无论是对贵店，还是对华晨作为消费者的我是带有更高的期望和情感的，所以多了些吹毛求疵的要求和稍显罗嗦的话。
最后要特别感谢技术部高勇主任，业务部金志超经理以及姜总经理对本人本车的特别关怀和耐心解释。并向所有我曾接触过的师傅朋友们问好！ 顺祝工作愉快！
京K19669车主
北京第一时间心理咨询培训公司 刘晓斌
2007年1月8日

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