发表于 2006-09-25 09:36 IP属地:未知
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凯旋“秋季送安心活动”体验报告
上周接4s短信通知神龙公司组织的“秋季送安心活动”,考虑到十一将驾凯旋回老家看看,所以周末去高明玩,顺便到批发市场采购了一批水果(三箱苹果、5斤板栗、3个黑美人西瓜、十斤香蕉),嘿嘿,凯旋真能装。。。。马上到国庆了,批发价过2天要涨了。。。。
下午返回顺德时绕到佛山雪铁龙售后服务站,和接车的售后人员聊了一会,以下情况供大家参考:
1、偶车合格证是6月30日的,经电脑核实,需要更换油泵!售后人员也说有熄火现象,但是在这边好象不多见熄火现象,厂家比较重视,一般就算没出现熄火的,为保证行驶安全,也建议更换!偶同意更换,由于没带相机,仅用手机照了几张(稍后提供),换油泵和一个油封(和标致一样是法国进口的)。
2、更换右雨刮条,雨刮噪音解决。雨刮问题的确是普遍问题,厂家没有完全解决,目前发现噪音的只有更换。
3、关于售后维修方面,售后人员坦言的确技术方面有待提升,由于凯旋技术含量较高,他们对车的了解也不够。
4、关于换油周期,售后人员建议新车在7000~8000公里首保时换,以后一万公里更换比较好,也说到该发动机原厂油是道达尔的,新车不建议2~3k公里就换,雪铁龙该发动机在法国换油周期是3万公里,真的假的?!由于换油也不贵,所以一般一万公里换,比较适合国内情况。kao,我就不信顺德地区的用车环境比法国差。。。偶还是打算至少12000公里换一次!
5、凯旋配件优惠活动,偶一看前后挡泥板价,嘿嘿。。。前140元、后170元,免工时费,也就50~70元的东西,敢卖呀。。。。
6、发现防冻液偏低,维修师傅说不担心,有副水箱,如果检查不漏就不怕,还是添加了一点。
7、前后共用时一个半小时,试车、洗车走人。。。
嘿,感觉加油顺畅一些(心理作用?),顿挫感轻微不少。。。好!