4S店订车求助，贷款没过是否可以退订金（预付款）

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交了五千的订车收款（收据上写的订车收款，合同写的预付款）。和销售说好的是贷款不过一定会退（但只是口头上，没有写在合同上)。
说好的落地价包含免息贷款手续费的，合同上写的是总价。然后有贷款金额、总价减去预付款和贷款后的首付。
然后现在的贷款不通过，销售却要我选择其他贷款方案，说订金不能退。然后新的贷款方案一个首付高付不起，一个要另外交利息，都不符合当初的约定和合同上款项，也不是当初说好的厂家贷款（合同上没注明贷款商）。
请问这样的情况是否可以让4S店取消合同退还订金。现在还在和4S店协商，这边想了解下具体的情况和法律法规好进行下一步操作，如果法律上支持，走上起诉的话花费怎样。
还望有经验的给说下，出点意见。钱不多也不少吧，但也是辛苦赚来的，主要被坑的话，这口气也不好咽啊。
还是支持雪佛兰，希望尽早解决，早日提车。

[ 本帖最后由 xuser15672910 于 2018-7-20 01:47 编辑 ]

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引用 xuser15672910 于 18-07-20 00:09 发表的回复

交了五千的订车收款（收据上写的订车收款，合同写的预付款）。和销售说好的是贷款不过一定会退（但只是口头上，没有写在合同上)。
说好的落地价包含免息贷款手续费的，合同上写的是总价。然后有贷款金额、总价减去预付款和贷款后的首付。
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坐等耶稣降临

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xuser15672910 31 爱卡币 9 帖子加关注发私信初级会员注册 2018-07-20	发表于 2018-07-20 14:15 IP属地：未知 3楼各路大神啊，看到的给下意见吧，明天要过去谈了，这样跑也是开销啊……
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xuser15672910 31 爱卡币 9 帖子加关注发私信初级会员注册 2018-07-20	发表于 2018-07-20 14:40 IP属地：未知 5楼引用海尔~ 于 18-07-20 14:19 发表的回复慰问一下楼主。
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6楼

引用 xuser15672910 于 2018-07-20 14:40:32 发表的回复

有一个电话叫12315……

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xuser15672910 31 爱卡币 9 帖子加关注发私信初级会员注册 2018-07-20	发表于 2018-07-20 15:09 IP属地：未知 7楼引用海尔~ 于 18-07-20 14:58 发表的回复有一个电话叫12315…… 还在协商呢，还没走到那一步，不行的话再投诉吧，通用厂家那边也说了协商不行会全力辅助，就是不知道可信度怎么样了
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8楼

引用 xuser15672910 于 2018-07-20 15:09:31 发表的回复

还在协商呢，还没走到那一步，不行的话再投诉吧，通用厂家那边也说了协商不行会全力辅助，就是不知道可信度怎么样了

的确是协商解决为最好的解决途径

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9楼

订金与定金仅一字之差，但在法律性质上却有天壤之别。订金不是一个规范的概念，在法律上具有一种预付款的性质，起不到担保债权的作用。合同如果写的是“订金”，“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定，“订金”的性质主要是预付款，卖方违约时，应无条件退款;买方违约时，可以与卖方协商解决并要求对方退款。如果双方当事人另有约定，则按照约定执行，订金的违约数额法律一般不作限制。
摘自百度
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发表于 2018-07-20 20:08 IP属地：未知

10楼

引用冇帮衬于 18-07-20 17:13 发表的回复

订金与定金仅一字之差，但在法律性质上却有天壤之别。订金不是一个规范的概念，在法律上具有一种预付款的性质，起不到担保债权的作用。合同如果写的是“订金”，“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定，“订金”的性质主要是预付款，卖方违约时，应无条件退款;买方违约时，可以与卖方协商解决并要求对方退款。如果双方当事人另有约定，则按照约定执行，订金的违约数额法律一般不作限制。
摘自百度
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