（非广告！）泰国普吉芭东医院看病过程

曾经兴冲冲地申请成为认证卡友，结果被系统提示需要发表精华帖子，于是从小害怕写作文的我就知难而退了，乐当吃瓜群众。最近陪家人去了一趟泰国普吉、清迈，有过别人难得遇到的看病经历，还是记录下来，谨供参考。当然，希望各位卡友看到而不要遇到哈。



2月22日从普吉Kata Lucky Villa酒店到斯米兰岛一日游，儿子在美丽的4号岛忘情游泳时乐极生悲，被他表哥无意踹到右脚四趾，剧痛，回到酒店已很晚，未去医院。23日上午，疼痛没有减轻，不放心，于是前往医院，希望能够排除骨折。



从酒店打车到芭东海滩的芭东医院（Patong Hospital），大约12公里，400泰铢（人民币兑换泰铢大约1:5）。此医院据说是公立医院，收费不高，但是可能需要等待的时间长。



医院大楼：





指引牌：





大楼门口Register（登记），类似于国内的导医台，简单询问后给了一张有编号的蓝色小单子，单子上的号码0084很重要，后续叫号时就是叫这个号码。工作人员能听懂一点中文。由于已经是中午12点过，还跟我们强调了医生13点开始上班。







持蓝色小单子进入大楼，到了Check-in挂号处（哈，这个好懂，入住酒店也叫Check-in），沟通后拿到了挂号单，再次被告知医生13点开始上班。









在大厅中央的联排椅子上坐下，耐心等待。近处的Screening筛查柜台，类似于国内的分诊台。顶端的Examination，就是医生诊室了，是医生检查、询问的意思，而不是化验、放射之类检查的意思哦！





终于等到13点，护士开始用话筒呼叫患者号码和名字。





大约30分钟后，号码、名字被叫到，先到分诊台旁边进行自助称体重、量血压，血压结果自动打印，交给分诊台护士，并口头告诉体重。





分诊台护士填写了一张单子，应该就相当于国内的病历本了。然后就拿着病历本坐下，再次等待呼唤。





大约15分钟后，再次被呼叫，就进入被指定的诊室，见到医生。医生会英语，加上一些肢体语言和关键字重复，基本可以沟通明白。医生询问了受伤过程，小心按压和活动了受伤脚趾并观察，判断没有骨折，说两三天后就能好。为了彻底排除骨折、打消顾虑，我们主动要求X光照片，医生表示理解，开了单子。



到了放射科，递上单子就可以进入照片室了。礼貌地请医生给孩子穿上必要的防护衣，医生很肯定地说：Sure。（嗯，您没看错，这个时候，还没有交费！）







大约3分钟就完成了X光照片，继续坐下等待呼唤。不到10分钟，就被叫进了同一诊室，医生电脑上已经显示X光照片（不用等待物理胶片哦！），他认真查看了照片，确认没有骨折。我们终于放心了。医生开了处方，打印出来，费用合计940泰铢，猜测是诊疗费500泰铢，X光照片400泰铢，2种口服药分别20泰铢，药费占比非常低，充分体现了医生、设备的地位。





将处方交到药房，然后领到了口服药。（嗯，您没看错，这个时候，也还没有交费！）







最后，到收费处交费，愉快地离开医院！





体会：

1、大体流程与国内相同，但是先照片、先拿药，最后才交费，对患者完全信任！

2、药费占比非常低，充分体现医生、设备的地位！

3、公立医院确实需要等待稍多时间，但是比预想的好，如果不是急症，时间可以接受。

4、英语、中文、身体语言一起上，沟通没有问题。



备注：对泰文一窍不通，对英文一知半解，难免有猜错之处，敬请海涵！