长马，想说爱你不容易！2年了，就是这样一个结果？                                      怀揣着长马的激情，在2014年8月在南京天和购买的昂克塞拉1.5豪华款，对新车的外观的挚爱，接手新车的喜悦之情相信每个人热爱马自达的人都能感受。然后这种兴奋和喜悦没多久就被各种问题淹没了！
3000km不到就发现发动机怠速异响（也是因为看了四十没钱 车友的帖子才发现的），到4s店说明情况后， 4s维修人员也确实听到了异响（有视频录音），当时4S维修人员给我的答复是液压张紧器的声音，建议继续行驶，如果有问题声音会变的更大，如果真有问题也会给我积极处理。
接下来的时间我一直关注，期间我也在论坛里发过帖子，这是2015年发的帖子*****/bbs/thread-c-3294-41133702-1.html也在群里和大家交流，发现这个问题不是我一个人存在，也不是我一个人在投诉！心里总想着厂家4s能给圆满解决！
第一次换了可变正时电机，结果没用，问题依旧
多次找4s店给予的答复是没办法解决，我当时的要求就是解决不了更换发动机，4s店给我的答复是这个问题需要厂家解决，会请厂家和日本技术人员过来诊断（在这表扬以下天和的技师，不像有的4s店维修人员，自己不懂上来就拆发动机）
后来厂家和日本技术人员都来了，很佩服这些人的敬业精神，大夏天，维修车间里也没空调，做在车里窗户紧闭，整整怠速半个小时，给我找异响原因。看到他们这样我什么话也没说，结束后4s店跟我说等结果！
抱着希望等结果 时间总是难熬的，结果总算有了，4s店告诉我要更换可变正时执行器！这到底是不是日本方面给的解决方案，我也不知道。只能相信4s店，那么问题来了。换执行器是要拆发动机的，如果换上去问题解决了还好说，如果异响依旧存在那怎么办？发动机被拆对一个新车意味着什么大家心里都懂！可是4s店不保证换上去就能解决问题，就这样这个问题就僵住了!
因本人工作忙，汽车维权难已经是众人皆知的，想想自己是弱小群众就退一步吧！就和4s店提了个折中的要求，就是同意更换执行器，但是得延保发动机2年。4s店刚开始不愿意，只能1年，（。。。省略1000字）后来总算答应给我保2年了!4s维修人员跟我说什么时候有时间电话他，他要订货。但因为工作原因，一直没去。
可是新问题还没解决，其他问题又来了。什么转向机异响，减震异响，仪表盘掉漆。。。这些小问题就忽略了。现在汽油箱开始异响，现在4s店答应给我申请换油箱，现在在等申请结果！然而发动机还没修就漏油了！
昂克塞拉到底是什么质量？才2万多公里啊！发动机就漏油了？今天找4s店，说换缸垫，正好和执行器一起换！那就换吧，迟早都要换的，可是在和4S店说延保的事情的时候，突然改口说只保1年！（延保1年和2年其实也没差多少钱，但是4S这种做法让人心里很不舒服）
有的时候就是这样，你软弱的时候别人只是拿你当笑话，你强大的时候，别人才会正视你！接下来，我会尽我所能去解决自己的问题。有同样问题的南京朋友欢迎联系我15851885030，此贴我会一直更新，无论结局如何！

更换正时电机
更换正时电机

这个质保期买车的时候肯定销售都说明白了。另外使用手册上也会有备注的，如果不符合相关内容楼主可以打400电话进行咨询，如果符合就安静的 换了吧