发表于 2016-06-13 20:33 IP属地：未知
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关于物流损坏货物，理赔问题
上个月去山东出差，一个20年前的老朋友专门去看我，临走还送了一个工艺品（长1m高20cm厚10cm），是他们当地的特产水晶内壁画（类似于鼻烟壶的那种工艺，但比鼻烟壶大得多），很重，无法带回来，便托当地的朋友发德邦物流回武汉，并在快递单上注明保值2000元（朋友和我都不知道这个水晶内画的实际价格，以不好意思问那个老朋友）。可寄到武汉后我提货时发现这个水晶内画全废了（见下图）
，于是拒签，武汉这边的德邦态度还蛮好（山东那边的德邦就不行了，态度恶劣，死活不承认是物流出的问题
），让我把货物留下，说联系山东那边和总部一起定损，根据定损的情况最终确定赔多少钱。现在的问题是我从另外的渠道了解到这个水晶内画的工艺品实际价格远远高于保值价格，接近上万了，那么理赔时怎么能最大限度的保证我的权益？各位卡神们遇见过这种情况吗？最终怎么解决的？麻烦赐教！
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