发表于 2005-09-08 12:18 IP属地：未知
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召回消息：起亚正通过4S店召回进口欧迪玛
我6月初提的车，配备原厂遥控门锁开关2个、主钥匙2把、副钥匙1把、密码牌一个。
提车用了不够10天，一个遥控门锁开关，按著，小红灯虽亮，但车车没反应！於是偶只好用余下另一个。初时我还以为电池放得久了，电量不足而矣 (毕竟这批是04年7月进口的车子la)，有空去买一只同型号的那种钮扣式电池回来替换一下便可以啦。我还有另一个一模一样的可用，所以没有探究下去。
谁知再过2天，另一个也出了同样的问题。我心想，这是迫偶这个懒惰鬼去买TM电池啦。。。。。
立马跳上车车，结安全帶、打火、起步。。。。。。慢！由于偶比较聪明，心思比较慎密，长得也比较XX。。。555~~~
说回正话，弄个TM电池比偶去只有3公里远近的4S还要累！还有，真的是 "电量不足而矣" 吗？
到了4S，售后服务老大很坦白，告偶这不是TM电池的事，而是起亚欧迪玛在中国的一个普遍性质量问题！他解釋，由于这车主力市场是北美及韩国本土，都是CDMA的地区，而到了中国这普遍使用GSM的地方，出现了水土不服，@*@&$*%#$%$@$%@，*(^@($^$^!!**($@^##等等我听8懂的原因。。。。。，问题长远解决的方案还没有，但他们驻店的韩籍工程师己与总部在密切研究，找寻解决办法。。。。。。
短期的好办，售后老大取了二个遥控把偶车开进维修间，徒手打开仪表台下的东东西西，用他们仪器接这接那南南北北，调了10秒8秒，搞好，走人。
。。。。。。。。昨天，偶又去4S享受终生免费洗车服务，售后那个PLMM带著可愛、迷人、亲切、热情。。。。。的笑容，俏俏在我耳边跟偶说：X先生，你今晚可有空吗？。。。。。偶当堂开心得炸了肺！！！！。。。。好事终於降临了！！！！。。。。。。我傻著答：有~~有~。。。。。。PLMM说：遥控器的问题我们己经解决了，阻你1-2个小时，我们替你免费更换。
唉！
具体我问了一下，更换的是整个遥控门锁开关系统，包括全新的遥控器2个、及全新的车载遥控门锁电脑及全新的传感器等等。。。。。。此政策的服务对象是所有进口欧迪玛。。。。。其实就是召回！
这边我LP叫偶回家吃饭了，故只好约她下星期某某日了。
对于起亚及其下的4S店处理车车售后潜在质量问题，采用如此主动、负责任、文明的召回方式，作为消费者，我十分欣賞！
在当前我国汽车工业起步不久，在处理质量问题这个领域，於厂商、车商、经销商、消费者、等等各方面，我国政府相关部门的职能、法规等等的现况，偶这个案例，希望能引起多方面的关注、思考。
[ Last edited by laoC on 05-09-08 at 12:43 ]
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